Supervisor de Operações
Sobre a vaga de emprego
Profissional será encarregado de planejar e distribuir as tarefas entre os membros da equipe de acordo com suas habilidades e expertise;
Organizar o fluxo de trabalho e garantir que os funcionários entendam as tarefas designadas;
Monitorar a produtividade dos funcionários e oferecer feedback e aconselhamento construtivos;
Manter registros de horário e de pessoal, transmitir informações/alinhamentos aos funcionários, definir objetivos de desempenho e prazos, garantir que as políticas e os procedimentos sejam respeitados e, se necessário, aplicar ações disciplinares;
Requisitos:
- Experiência com equipe de SAC /Call Center;
- Vivência no seguimento bancário ou financeiro(desejado);
Adicionais:
- Salário fixo + VT+VR -16,56 + AM+ AO+ Desconto em faculdade.
- Escala 6x1.
- Horário disponível das 12h às 20h.
Requisitos:
Estudos
Competências
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