Service Designer Sênior – Customer Experience
Sobre a vaga de emprego
Local: Híbrido - Chácara Santo Antônio (Zona Sul), São Paulo
Modalidade: PJ ou Cooperado
Requisitos
• Experiência comprovada atuando como Service Designer, CX Designer, UX Strategist ou funções similares.
• Experiência prática em condução de workshops e facilitação de processos colaborativos.
• Experiência estruturando processos de discovery e ideação de novos serviços ou produtos digitais.
• Domínio de metodologias como:
o Service Design
o Design Thinking
o Human-Centered Design
o Double Diamond
• Experiência na criação de artefatos de Service Design, como journey maps e service blueprints, utilizados para orientar decisões estratégicas.
• Capacidade de prototipar soluções de serviço, tanto em experiências digitais quanto em interações operacionais ou físicas.
• Experiência trabalhando com times multidisciplinares (produto, tecnologia, dados, CX e operações).
• Familiaridade com ferramentas como Miro, FigJam, Figma, Notion ou similares.
• Experiência em ambientes ágeis e colaborativos.
Requisitos:
Estudos
Benefícios:
Valorizado
Experiência profissional
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Atenção: O BetaVagas.com não realiza contratações
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Importante esclarecer que não realizamos processos seletivos, entrevistas ou contratações. Todas as vagas anunciadas em nosso site são de responsabilidade das empresas contratantes.
Ao encontrar uma vaga do seu interesse, o candidato será redirecionado para o site oficial da empresa ou para o sistema de recrutamento do seu RH, onde poderá se candidatar diretamente à oportunidade.
Recomendamos sempre verificar as informações da vaga e garantir que está sendo direcionado a canais oficiais e seguros.
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Sobre a Empresa
Grupo Easy
Dados Sobre a Vaga
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Auxiliar de Serviços Gerais
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Analista de Custos
GRUPO CARRERA • São Paulo, SP