Secretária Comercial / Concierge em Clínica Médica

VAGA – SECRETÁRIA COMERCIAL / CONCIERGE | CLÍNICA MÉDICA

Local: Avenida Moema – Moema, São Paulo/SP

Próximo ao Metrô Moema

Modalidade: Presencial

Regime de contratação: Pessoa Jurídica (PJ)

Horário: Segunda a sexta-feira, das 8h às 18h

REMUNERAÇÃO E BENEFÍCIOS

• Remuneração fixa: R$ 3.000,00;

• Vale-refeição de R$ 30,00 por dia, com média mensal de R$ 600,00;

• Vale-transporte;

• Refeitório disponível na clínica;

• Comissão de 5% sobre consultas ou tratamentos convertidos.

Possibilidade de ganhos acima do valor fixo, conforme o desempenho e as conversões realizadas.

SOBRE A OPORTUNIDADE

Clínica médica com atuação nas áreas de Endocrinologia, Nutrologia, Nutrição e Dermatologia busca Secretária(o) Comercial / Concierge para atuar no atendimento e acompanhamento dos pacientes.

O profissional será responsável por proporcionar uma experiência acolhedora, organizada e personalizada desde o primeiro contato, compreendendo as necessidades dos pacientes, apresentando os serviços da clínica e acompanhando as oportunidades até a conversão de consultas ou tratamentos.

Buscamos uma pessoa comunicativa, ágil, organizada, responsável e com perfil comercial, que valorize a excelência no atendimento e o cuidado com cada paciente.

PRINCIPAIS ATIVIDADES

• Realizar atendimento presencial, telefônico e por canais digitais;

• Recepcionar e acolher os pacientes com cordialidade e atenção;

• Apresentar consultas, tratamentos, procedimentos e condições comerciais;

• Realizar o acompanhamento de potenciais pacientes;

• Efetuar agendamentos, confirmações e remarcações de consultas;

• Fazer follow-up de pacientes e oportunidades comerciais;

• Apoiar na conversão de consultas e tratamentos;

• Organizar agendas e informações dos pacientes;

• Prestar suporte à equipe da clínica nas rotinas de atendimento;

• Garantir uma experiência diferenciada e personalizada aos pacientes.

REQUISITOS

• Experiência anterior com atendimento ao público, recepção, vendas ou área comercial;

• Boa comunicação verbal e escrita;

• Facilidade para negociação e acompanhamento de clientes;

• Organização, responsabilidade e postura profissional;

• Conhecimento básico em informática e ferramentas de atendimento;

• Disponibilidade para atuação presencial em Moema.

DIFERENCIAIS

• Experiência em clínicas médicas, odontológicas, de estética ou saúde;

• Vivência com atendimento de público de alto padrão;

• Experiência com vendas consultivas e conversão de serviços;

• Perfil acolhedor, persuasivo, proativo e orientado a resultados.

INFORMAÇÕES ADICIONAIS

• Não há expediente aos finais de semana e feriados;

• A clínica realiza férias coletivas entre o Natal e o Ano-Novo.