Representante de Atendimento Pleno | EXCLUSIVO PCD

Representante de Atendimento Pleno

Atividades:

- Atendimento aos sacados pagadores, fornecedores e pagadores não risco sacado

-Atendimento via telefone (Receptivo e ativo) e via e-mail.

- Consulta de títulos em aberto junto ao banco.

- Suporte na emissão de boletos e ou envio por e-mail.

- Tratativa de inconsistência de pagamentos dos boletos.

- Suporte aos fornecedores que utilizam a plataforma de antecipação de recebíveis, criação de usuários, reset de senha e toda a navegação do portal.

- Tabulação dos atendimentos via ferramenta interna Foundever.

- Realizar abertura de incidentes junto ao time de suporte técnico (banco) quando necessário.

Salário: R$1.625,21

Escala: Segunda a Sexta

Horário: 13h40 ás 20h00

Horário de treinamento: Das 10h00 ás 16h00 durante 17 dias

Início: Imediato

Modelo de trabalho: Presencial (Barra Funda) - A empresa fica bem próximo do metrô Palmeiras Barra Funda, em torno de 5 á 10 minutos a pé do metrô até a empresa.

R. Gustav Willi Borghoff - Barra Funda, São Paulo - SP, 01144-080

Benefícios:

- Seguro Saúde

- Assistência Médica

- Assistência Odontológica

- Vale refeição OU alimentação

- Vale Transporte

- Auxílio Creche

- Parceria com universidades e escolas de idiomas

- Gympass

- Plano de Carreira

- A partir das 17h00 temos um ônibus da empresa que leva os colaboradores até o metrô, ele faz esse translado a cada 15 minutos, o uso dele para colaboradores da Foundever é gratuito.

Requisitos:

• Boa comunicação verbal e escrita;

• Empatia;

• Flexibilidade e adaptação à diferentes cenários;

• Escuta ativa;

• Ensino médio completo

• Experiência em atividades financeiras