Recepcionista Hotelaria
Sobre a vaga de emprego
Atender chamadas telefônicas internas e externas, anotar as solicitações em log book, direcionar
ao departamento responsável, e ao receber o feedback do mesmo, encerrar a ação certificando a
satisfação do hóspede/cliente.
Checar Ordem de Serviços (OS) de eventos do dia para direcionamento de hóspedes e clientes;
Conferir cada observação das Reservas do dia, a fim de identificar solicitações especiais, como:
cama extra, berço, preferência de algum andar, e pré-determinar apartamento (designar)
Entregar RPP (NFC-e's) /RPS ao hóspede;
Esclarecer dúvidas de hóspede;
Imprimir extrato para conferência;
Ler e atualizar o log book;
Orientar hospedes, e clientes sobre as facilidades e programações do
empreendimento no período de estada;
Providenciar e entregar as chaves dos apartamentos aos hospedes;
Realizar o check in e check out dos hóspedes no sistema
Recepcionar hospedes e clientes de forma cortês
Salvar ou imprimir relatórios de contingência e segurança
Solicitar aos hóspedes e clientes o preenchimento da FNRH com todos os campos
obrigatórios.
Solicitar documentação dos hóspedes no check in.
Requisitos:
Estudos
Idiomas
Competências
Benefícios:
Valorizado
Experiência profissional
Receba vagas de São Paulo, SP em seu celular!
📢 Entre no nosso Grupo de Vagas de São Paulo - SP e receba diariamente as melhores oportunidades de emprego diretamente no seu WhatsApp.
Atenção: O BetaVagas.com não realiza contratações
O BetaVagas.com é uma plataforma dedicada exclusivamente à divulgação de oportunidades de emprego oferecidas por empresas de diversos setores. Nosso objetivo é facilitar o acesso às vagas disponíveis no mercado, conectando os candidatos às oportunidades ideais de forma rápida e prática.
Importante esclarecer que não realizamos processos seletivos, entrevistas ou contratações. Todas as vagas anunciadas em nosso site são de responsabilidade das empresas contratantes.
Ao encontrar uma vaga do seu interesse, o candidato será redirecionado para o site oficial da empresa ou para o sistema de recrutamento do seu RH, onde poderá se candidatar diretamente à oportunidade.
Recomendamos sempre verificar as informações da vaga e garantir que está sendo direcionado a canais oficiais e seguros.
Conte com o BetaVagas.com como um facilitador na sua jornada profissional!
Sobre a Empresa
WHR HOTELARIA SPE LTDA
Apart-hotéis. Outras sociedades de participação, exceto holdings. Aluguel de imóveis próprios. Gestão e administração da propriedade imobiliária. Consultoria em publicidade. Atividades de intermediação e agenciamento de serviços e negócios em geral, exceto imobiliários. Seleção e agenciamento de mão-de-obra...