Recepcionista de Hotel
Sobre a vaga de emprego
Jornada
Escala 12x36 - 19h às 7h
Benefícios da Vaga
Bonificação de Assiduidade - R$200,00 Bonificação por desempenho - R$200,00 Vale transporte Vale refeição - R$34,14/dia Adicional noturno
Descrição das atividades que o profissional irá realizar
* Realizar reservas por telefone, e-mail, WhatsApp e atendimento walk-in. * Cadastrar hóspedes e operar o sistema hoteleiro. * Conferir e apresentar as suítes, auxiliando com as bagagens. * Elaborar planilhas e cotações de mercado. * Apoiar as áreas financeira, administrativa, manutenção e governança. * Realizar ações de marketing do hotel.
Requisitos
Ensino médio completo. Curso em Administração, Hotelaria ou Turismo será um diferencial. Informática básica e domínio de Excel, Word e e-mail. Conhecimento em máquinas de cartão. Conhecimento em rotinas administrativas e hoteleiras. Noções de check-in, check-out, faturamento e fechamento de caixa. Paciência e proatividade. Perfil acolhedor e empático. Boa comunicação e escuta ativa. Agilidade na resolução de problemas. Organização e atenção aos detalhes. Calma para lidar com reclamações e imprevistos.
Entre em contato com o número 12 99715-6817.
Requisitos:
Estudos
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