Product Owner Sênior

Sobre a vaga:

Como Product Owner Sênior, você será responsável pela visão, pelo roadmap e pelo backlog dos seus produtos, atuando como ponte entre a área de negócios, os clientes e o time de engenharia. Você conduzirá o discovery do produto, priorizará o que gera mais valor e garantirá que as entregas cheguem ao mercado com qualidade e no tempo certo. Inteligência Artificial faz parte do dia a dia da posição em duas frentes: como alavanca de produto, identificando onde a IA resolve de fato uma dor do usuário e transformando essas oportunidades em hipóteses, experimentos e entregas mensuráveis; e como ferramenta de trabalho, apoiando você na análise de dados e feedbacks, na documentação e no refinamento do backlog.

Responsabilidades:

• Construir, comunicar e sustentar a visão e a estratégia de produto, alinhadas aos objetivos de negócio e às necessidades dos clientes;
• Definir, priorizar e manter o backlog do produto, garantindo histórias claras, com contexto, critérios de aceite e valor explícito;
• Elaborar e gerir o roadmap do produto, negociando prioridades e trade-offs com stakeholders, clientes e liderança;
• Conduzir a descoberta de produto (discovery): entrevistas, análise de dados, benchmarking e validação de hipóteses antes da construção;
• Traduzir necessidades de negócio em requisitos funcionais e regras de negócio, trabalhando junto com o arquiteto e o time técnico na viabilidade das soluções;
• Definir e acompanhar métricas de sucesso do produto (adoção, conversão, receita, retenção, SLAs e qualidade), usando dados para orientar decisões;
• Mapear e identificar oportunidades de aplicação de Inteligência Artificial no produto, avaliando valor, riscos, custo e experiência do usuário;
• Gerenciar o relacionamento com clientes e parceiros, conduzindo apresentações, validações e coleta estruturada de feedback;
• Garantir a conformidade dos produtos com requisitos regulatórios e de segurança do setor financeiro e de meios de pagamento (incluindo LGPD);
• Coordenar go-to-market e lançamentos junto às áreas comercial, operações e suporte, incluindo documentação e treinamento;
• Antecipar riscos e dependências, atuando na remoção de impedimentos e na gestão das expectativas dos stakeholders.

Qualificações:

• Graduação em Administração, Engenharia, Ciências da Computação, Sistemas de Informação, Economia ou áreas relacionadas;
• Mínimo de 6 anos de experiência em produtos digitais, sendo pelo menos 3 anos como Product Owner;
• Experiência comprovada em gestão de backlog, escrita de histórias de usuário e definição de critérios de aceite;
• Domínio de técnicas de priorização (RICE, MoSCoW, WSJF ou equivalentes) e de construção e defesa de roadmap;
• Experiência em discovery e descoberta contínua, com uso de pesquisa, dados e validação de hipóteses;
• Vivência sólida em métodos ágeis (Scrum e Kanban) e no uso de Jira e Confluence;
• Boa fluência técnica: entendimento de APIs, integrações sistêmicas, arquitetura de microsserviços e ciclo de desenvolvimento de software;
• Conhecimento de Inteligência Artificial aplicada a produtos (casos de uso de IA Generativa, limitações, riscos e impacto na experiência do usuário);
• Capacidade analítica com dados: definição de indicadores, leitura de dashboards e conhecimento de SQL é desejável;
• Excelentes habilidades de comunicação, negociação, gestão de stakeholders e apresentação para liderança e clientes;
• Experiência em produtos bancários, adquirência, subadquirência, cartões e meios de pagamento é um diferencial importante;
• Conhecimento em UX e trabalho conjunto com design é diferencial;
• Experiência em produtos B2B e em projetos com clientes corporativos ou setor público é diferencial;
• Inglês intermediário/avançado é desejável.

Informações adicionais:

• Vaga presencial durante os três primeiros meses e híbrido a partir do quarto mês (3 dias presenciais e 2 dias remotos);
• A empresa está localizada na Avenida Paulista, em São Paulo, próximo ao metrô Trianon-Masp;
• Regime de contratação: PJ.