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Sobre a vaga de emprego
Estamos em busca de profissionais com perfil analítico, comunicativo e organizado para atuar em uma operação de Suporte ao Vendor.
O profissional será responsável por prestar suporte aos parceiros por meio de atendimento 100% via chat, auxiliando na resolução de dúvidas, análise de demandas e acompanhamento de processos e solicitações.
Principais atividades
- Prestar suporte aos Vendors por meio de atendimento via chat.
- Analisar e solucionar dúvidas e solicitações dos parceiros.
- Apoiar na resolução de problemas relacionados a processos e plataformas.
- Realizar consultas e registros em sistemas internos.
- Acompanhar tratativas e direcionar demandas para as áreas responsáveis quando necessário.
- Garantir um atendimento claro, ágil e assertivo.
- Atuar na resolução de demandas de maior complexidade.
Requisitos
- Boa comunicação escrita.
- Perfil analítico e organizado.
- Facilidade para trabalhar com sistemas e plataformas.
- Agilidade na digitação e no atendimento via chat.
- Proatividade e foco na resolução de problemas.
- Capacidade de lidar com diferentes demandas simultaneamente.
Será um diferencial
- Experiência com atendimento via chat.
- Experiência com suporte B2B ou atendimento a parceiros.
- Vivência com Marketplace, E-commerce ou Logística.
- Conhecimento em sistemas, CRM, Excel ou Google Sheets.
Informações da vaga
Modelo de trabalho: Home Office.
Treinamento: Presencial.
Local do treinamento: Avenida Paulista – São Paulo/SP.
Escala: 6x1 – Domingo a domingo, com folgas alternadas.
Horários: Turnos de manhã e tarde, dentro da janela operacional das 06h00 às 23h40.
Atendimento: 100% via chat.
Remuneração: Salário de R$ 1.625,28 + remuneração variável.
Se você busca uma oportunidade para atuar com suporte, análise e resolução de problemas, em uma operação dinâmica e estratégica, essa vaga pode ser para você.
Requisitos:
Estudos
Competências
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Atenção: O BetaVagas.com não realiza contratações
O BetaVagas.com é uma plataforma dedicada exclusivamente à divulgação de oportunidades de emprego oferecidas por empresas de diversos setores. Nosso objetivo é facilitar o acesso às vagas disponíveis no mercado, conectando os candidatos às oportunidades ideais de forma rápida e prática.
Importante esclarecer que não realizamos processos seletivos, entrevistas ou contratações. Todas as vagas anunciadas em nosso site são de responsabilidade das empresas contratantes.
Ao encontrar uma vaga do seu interesse, o candidato será redirecionado para o site oficial da empresa ou para o sistema de recrutamento do seu RH, onde poderá se candidatar diretamente à oportunidade.
Recomendamos sempre verificar as informações da vaga e garantir que está sendo direcionado a canais oficiais e seguros.
Conte com o BetaVagas.com como um facilitador na sua jornada profissional!
Sobre a Empresa
Actionline Brasil
A Actionline é uma empresa dedicada a conectar marcas com seus clientes, reforçando sua presença e valor em cada ponto de contato. Somos a primeira linha de relacionamento entre empresas e consumidores: falamos mais de 2 milhões de minutos por mês, além de realizarmos inúmeros contatos digitais em múltiplos canais.Em contato constante com os consumidores, sabemos o que eles precisam, como ajudá-los e como apoiar as empresas em cada etapa...