Gerente Operacional

rincipais Responsabilidades:

• Gerenciar as operações de Segurança Patrimonial, garantindo a excelência na prestação dos serviços e o cumprimento dos contratos.
• Liderar equipes de coordenadores, supervisores e lideranças operacionais, assegurando o alcance dos indicadores estabelecidos.
• Desenvolver estratégias para otimização da operação, redução de custos e aumento da rentabilidade dos contratos.
• Realizar o acompanhamento de postos, cobertura operacional, dimensionamento de equipes e controle de efetivo.
• Atuar no relacionamento com clientes estratégicos, conduzindo reuniões de alinhamento, apresentação de resultados e tratativas operacionais.
• Garantir o cumprimento dos procedimentos internos, normas de segurança e exigências contratuais.
• Analisar indicadores operacionais, propondo ações corretivas e preventivas para melhoria contínua dos resultados.
• Conduzir planos de ação voltados à redução de absenteísmo, turnover, horas extras, glosas e passivos trabalhistas.
• Participar da implantação de novos contratos e da reestruturação de operações existentes.
• Apoiar operações integradas de serviços, quando necessário, garantindo sinergia entre as áreas.

Requisitos:

• Experiência sólida em gestão operacional de empresas de Segurança Patrimonial.
• Vivência na administração de contratos de grande porte e operações de alta complexidade.
• Experiência na gestão de coordenadores, supervisores e equipes operacionais.
• Conhecimento em legislação trabalhista aplicada à operação de segurança.
• Domínio de indicadores de desempenho, gestão de custos e análise de resultados.
• Disponibilidade para atuação na cidade de São Paulo e deslocamentos entre clientes.

Diferenciais:

• Experiência em operações com múltiplos contratos e grande volume de colaboradores.
• Conhecimento em sistemas de gestão operacional, escalas e monitoramento.
• Vivência em operações complementares de serviços terceirizados e suporte operacional.