Gerente de Loja | O Boticário

Você é apaixonado(a) por vendas, liderança e atendimento ao cliente? Gosta de desenvolver pessoas, superar desafios e transformar metas em resultados?

Estamos em busca de um(a) Gerente de Loja para liderar uma de nossas operações do O Boticário. Procuramos um(a) profissional que inspire equipes, tenha visão estratégica do varejo e seja protagonista na construção de uma experiência de compra encantadora para nossos clientes. Se você busca crescimento profissional e deseja fazer parte de uma empresa dinâmica e em constante evolução, essa oportunidade pode ser para você!

📌 Principais Responsabilidades

• Liderar a equipe de vendas, promovendo um ambiente colaborativo, motivador e focado em resultados.
• Garantir a excelência na operação da loja, assegurando o cumprimento dos padrões de atendimento, organização, visual merchandising e processos estabelecidos pelo Grupo Boticário.
• Acompanhar diariamente os indicadores de desempenho (vendas, ticket médio, conversão, produtividade e metas), desenvolvendo planos de ação para maximizar os resultados.
• Elaborar estratégias comerciais para impulsionar as vendas, aumentar a fidelização dos clientes e potencializar o desempenho da equipe.
• Realizar a gestão de estoque, garantindo o abastecimento adequado, controle de perdas, inventários e giro eficiente dos produtos.
• Desenvolver, acompanhar e fornecer feedbacks constantes à equipe, promovendo treinamentos e fortalecendo a cultura de alta performance.
• Garantir a correta execução das rotinas administrativas, incluindo abertura e fechamento de loja, controle de caixa, escalas de trabalho e gestão de ponto da equipe.
• Assegurar o cumprimento das políticas, normas e procedimentos da empresa, zelando pela qualidade da operação e pela experiência do cliente.
• Atuar como referência para a equipe, promovendo um ambiente de trabalho positivo, organizado e orientado para resultados.

🎯 O que esperamos de você

• Ensino Superior completo ou cursando em Administração, Gestão Comercial, Gestão de Pessoas ou áreas correlatas.
• Experiência comprovada como Gerente de Loja, preferencialmente no segmento de varejo, beleza, cosméticos ou franquias.
• Perfil comunicativo, proativo, organizado e com forte capacidade de liderança e desenvolvimento de equipes.
• Habilidade para análise de indicadores, tomada de decisão e elaboração de estratégias comerciais.
• Foco em resultados, excelência no atendimento ao cliente e gestão de pessoas.
• Disponibilidade para atuar em escala de shopping, incluindo finais de semana e feriados.

🌟 Diferenciais

• Experiência no segmento de cosméticos, perfumaria ou varejo de shopping.
• Vivência com gestão por indicadores (KPIs), metas e planos de ação.
• Conhecimento em Visual Merchandising e técnicas de vendas consultivas.
• Experiência com sistemas de gestão de varejo e controle de estoque.

Acreditamos que pessoas fazem a diferença. Procuramos profissionais que gostem de desafios, valorizem o trabalho em equipe e queiram construir uma carreira em um ambiente colaborativo, inovador e em constante evolução.

Se você deseja impactar pessoas, desenvolver talentos e contribuir para o crescimento do nosso negócio, esperamos por você!