Sobre a vaga de emprego
Missão: Garantir o correto processamento das solicitações de garantia, assegurando conformidade com as políticas da montadora. Atuar como elo entre a concessionária e a fábrica, garantindo qualidade, organização e fluidez nas tratativas..
Principais atividades:
- Análise de processos em garantia. Inserir garantias no portal da montadora
- Acompanhar autorizações de emissão de notas fiscais em garantia
- Emitir notas fiscais em garantia Inserir e acompanhar as solicitações de cortesia
- Documentação: Organizar e manter registros detalhados de pedidos de garantia, incluindo peças e serviços.
- Realizar o envio de peças e evidências conforme solicitado pela montadora e seus analistas.
- Comunicação: Atuar como intermediário entre a concessionária e a montadora, assegurando que as políticas de garantia sejam seguidas.
- Controle de Qualidade: Garantir que os serviços realizados sob garantia atendam aos padrões estabelecidos
- Relatórios: Gerar relatórios sobre o desempenho e os indicadores relacionados às garantias.
Hard skills
Conhecimento em Excel e Word
Familiaridade com sistemas (desejável NBS e BMW)
Noções de processos de garantia automotiva
CNH ativa
Soft skills
Organização
Atenção aos detalhes
Boa comunicação
Proatividade
Informações adicionais
Desejável fácil acesso a região da Zona Oeste;
Sobre a vaga
Jornada: Segunda a Sexta 08h às 18h
Vale Refeição: R$ 15,00 por dia
Refeitório na empresa, caso queira levar refeição de casa
Assistência Médica e Odontológica (mensalidades pagas pelo colaborador)
Convênio com academias - Via Wellhub
Convênio com faculdades
Convênio com SESC
Requisitos:
Estudos
Benefícios:
Valorizado
Experiência profissional
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Sobre a Empresa
Grand Brasil
Há mais de 30 anos, a Grand Brasil constrói uma história marcada pela confiança, qualidade e paixão pelo universo automotivo. Ao longo dessa trajetória, nos tornamos referência em soluções automotivas premium, sempre com um olhar atento ao que realmente importa: oferecer um atendimento próximo, humano e exclusivo para cada cliente.Desde o início da nossa jornada, acreditamos que grandes resultados são construídos por grandes pessoas....
Dados Sobre a Vaga
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