ESTAGIÁRIO DE SUPORTE DE TI – HELP DESK
Sobre a vaga de emprego
Oportunidade para Estágio em Suporte de TI – Help Desk do GRUPO VIGGO.
Estamos em busca de uma pessoa estagiária de Ensino Médio para atuar no suporte técnico aos colaboradores da empresa.
Como será o principal apoio de TI no local, buscamos alguém com conhecimento prático, iniciativa, organização e segurança para realizar atendimentos de primeiro nível.
Principais atividades
- Prestar suporte técnico presencial e remoto aos usuários;
- Realizar instalação e configuração de computadores, notebooks e periféricos;
- Apoiar na configuração de acessos, e-mails e sistemas corporativos;
- Identificar e solucionar problemas relacionados a hardware e software;
- Prestar suporte em ferramentas do Microsoft 365, como Outlook, Teams, Excel e Word;
- Apoiar na configuração de impressoras, rede, internet e equipamentos;
- Realizar manutenção preventiva básica nos equipamentos;
- Controlar equipamentos, acessos e chamados de suporte;
- Acionar fornecedores ou suporte especializado quando necessário;
- Orientar os colaboradores sobre o uso correto dos recursos de tecnologia.
Requisitos
- Ensino Médio cursando com ênfase em Tecnologia da Informação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Redes de Computadores, Ciência da Computação, Sistemas de Informação ou áreas relacionadas;
- Conhecimento em sistemas operacionais Windows;
- Conhecimento em instalação e configuração de programas;
- Conhecimento básico em hardware, redes, impressoras e periféricos;
- Facilidade para prestar atendimento e orientar usuários;
- Organização, proatividade e capacidade de resolução de problemas;
- Disponibilidade para atuação presencial.
Informações da vaga
- Horário: de segunda a sexta-feira, das 14h00 às 20h30;
- Modelo de trabalho: presencial;
- Local: Barra Funda, próximo à estação;
- Vale-refeição: R$ 11,44 por dia;
- Bolsa-auxílio: R$ 1.000,00;
- Vale-transporte: Conforme necessidade de trajeto (ida e volta).
- Parceria: SESC e Gympass (Wellhub).
Buscamos uma pessoa responsável, comunicativa e com vontade de aprender, mas que já tenha uma boa base técnica para conduzir os atendimentos do dia a dia com autonomia.
Requisitos:
Estudos
Competências
Benefícios:
Valorizado
Experiência profissional
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Atenção: O BetaVagas.com não realiza contratações
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Importante esclarecer que não realizamos processos seletivos, entrevistas ou contratações. Todas as vagas anunciadas em nosso site são de responsabilidade das empresas contratantes.
Ao encontrar uma vaga do seu interesse, o candidato será redirecionado para o site oficial da empresa ou para o sistema de recrutamento do seu RH, onde poderá se candidatar diretamente à oportunidade.
Recomendamos sempre verificar as informações da vaga e garantir que está sendo direcionado a canais oficiais e seguros.
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