Especialista CRM/DBM

Grupo Easy Presencial (São Paulo, SP) Publicada em 07/08/2026
CLT
Anuncio

Sobre a vaga de emprego

Horário de Trabalho: 09:00 as 18:00h    

Modalidade: HIBRIDO 3x presencial

Contratação: PJ ou Cooperado

Início: Imediato


DESCRIÇÃO DO CARGO:

Responsável pela gestão, qualidade e governança das bases de clientes utilizadas em ações de CRM, marketing e relacionamento. Atua na validação de regras de segmentação, critérios de elegibilidade de campanhas, tratamento e qualificação de dados cadastrais, garantindo a consistência, integridade e confiabilidade das informações utilizadas pelas áreas de negócio.

Participa da definição e implementação de processos de enriquecimento, saneamento e governança de dados, assegurando que as segmentações e campanhas sejam executadas com base em informações precisas e alinhadas às regras de negócio estabelecidas.


RESPONSABILIDADES PRINCIPAIS

• Gerenciar e manter as bases de clientes utilizadas nas ações de CRM e relacionamento.

• Analisar e validar regras de segmentação de acordo com os requisitos das áreas de negócio.

• Garantir o cumprimento dos critérios de elegibilidade definidos para campanhas e jornadas.

• Desenvolver e validar audiências e públicos-alvo para ações de comunicação.

• Realizar tratamentos, saneamento e qualificação de dados cadastrais.

• Executar processos de deduplicação, padronização e enriquecimento de dados.

• Monitorar indicadores de qualidade e integridade das bases de dados.

• Identificar inconsistências cadastrais e propor ações corretivas.

• Definir e aplicar políticas de governança de dados.

• Apoiar as áreas de CRM, Marketing, Vendas e Atendimento no uso estratégico das informações.

• Elaborar consultas e análises para suporte às campanhas e iniciativas de relacionamento.

• Garantir conformidade com LGPD e políticas corporativas de privacidade.

• Produzir documentação funcional, regras de negócio e procedimentos operacionais.

• Apoiar processos de auditoria e governança de dados.


REQUISITOS

• Experiência em gestão e qualidade de dados de clientes.

• Conhecimento de CRM, segmentação e bases de relacionamento.

• Experiência em definição e validação de regras de negócio.

• Vivência em tratamento e qualificação de dados cadastrais.

• Conhecimento em governança e qualidade de dados.

• Experiência com segmentação para campanhas de marketing e relacionamento.

• Conhecimento em LGPD e privacidade de dados.

• Experiência na análise de grandes volumes de dados.


Linguagens de Programação

•Salesforce CRM

•Salesforce Marketing Cloud

•Salesforce Data Cloud

• Dynamics 365 (desejável)

•Ferramentas de CRM e Relacionamento.

#LI-Hybrid

Requisitos:

Estudos
Ensino Superior

Benefícios:

Valorizado

Experiência profissional
Entre 1 e 3 anos
Anuncio
Candidatar-se Agora
Você será redirecionado para o site da empresa para se candidatar

Receba vagas de São Paulo, SP em seu celular!

📢 Entre no nosso Grupo de Vagas de São Paulo - SP e receba diariamente as melhores oportunidades de emprego diretamente no seu WhatsApp.

Atenção: O BetaVagas.com não realiza contratações

O BetaVagas.com é uma plataforma dedicada exclusivamente à divulgação de oportunidades de emprego oferecidas por empresas de diversos setores. Nosso objetivo é facilitar o acesso às vagas disponíveis no mercado, conectando os candidatos às oportunidades ideais de forma rápida e prática.

Importante esclarecer que não realizamos processos seletivos, entrevistas ou contratações. Todas as vagas anunciadas em nosso site são de responsabilidade das empresas contratantes.

Ao encontrar uma vaga do seu interesse, o candidato será redirecionado para o site oficial da empresa ou para o sistema de recrutamento do seu RH, onde poderá se candidatar diretamente à oportunidade.

Recomendamos sempre verificar as informações da vaga e garantir que está sendo direcionado a canais oficiais e seguros.

Conte com o BetaVagas.com como um facilitador na sua jornada profissional!

Usamos cookies para melhorar sua experiência em nosso site. Ao continuar navegando, você concorda com nossos Termos de Uso e nossa Política de Privacidade.