Especialista comercial de peças
Sobre a vaga de emprego
Especialista Comercial de Peças & Acessórios
📍 Local de Trabalho: Vila Olímpia – São Paulo/SP (Presencial)
📅 Início Previsto: Fevereiro/2026
🏢 Empresa: JETOUR AUTO BRASIL
Objetivo do Cargo
Atuar como responsável pela gestão comercial de peças e acessórios da JETOUR no Brasil, garantindo a execução da política comercial, a eficiência dos fluxos de pedidos, o cumprimento dos SLAs e o fortalecimento da rede de concessionárias, contribuindo para o crescimento sustentável da área de Pós-Vendas.
Principais Responsabilidades
Gestão da Rede e Interface Comercial
- Atuar como principal interface entre a JETOUR e a rede de concessionárias.
- Garantir fluidez nos processos de pedidos, faturamento e entregas.
- Apoiar o desenvolvimento comercial da rede de Pós-Vendas.
Pedidos, Backorders e Supply Chain
- Coordenar o fluxo completo de pedidos de peças e acessórios.
- Gerenciar backorders em alinhamento com Planejamento, Logística e HQ.
- Monitorar níveis de estoque e disponibilidade estratégica.
Política Comercial, Pricing e Margem
- Implementar políticas de preços, descontos, campanhas e kits técnicos.
- Controlar rentabilidade e subsídios comerciais.
- Apoiar análises de viabilidade financeira das ações comerciais.
SLA, Atendimento e Suporte à Rede
- Gerenciar SLAs, prazos de entrega e nível de serviço.
- Apoiar a resolução de problemas comerciais com concessionárias.
- Garantir comunicação clara, objetiva e tempestiva.
KPIs, Reporting e Governança
- Monitorar indicadores: faturamento, margem, fill rate, OTIF, giro de estoque e aging de pedidos.
- Elaborar relatórios gerenciais para a Diretoria Brasil e para a Matriz na China.
- Garantir conformidade com políticas internas e normas de compliance.
Sistemas e Processos
- Atuar como key user dos sistemas (SAP, DMS, WMS, EPC).
- Participar de testes, validações e rollouts sistêmicos.
- Apoiar a padronização e melhoria contínua dos processos de Pós-Vendas.
Perfil Requerido
Formação
- Graduação em Administração, Engenharia, Logística ou áreas correlatas.
Experiência
- Experiência em Pós-Vendas, Peças de Reposição ou Operações Comerciais no setor automotivo.
- Vivência com gestão de rede de concessionárias.
- Experiência com faturamento e impostos indiretos (ICMS, IPI, PIS, COFINS).
Competências Técnicas
- Gestão de pedidos e SLAs
- Análise de KPIs e indicadores
- Processos comerciais automotivos
- Noções de supply chain
- Conhecimento em ERP (SAP será diferencial)
Idiomas
- Inglês intermediário a avançado (obrigatório)
- Mandarim (diferencial)
Competências Comportamentais
- Perfil hands-on e orientado à execução
- Organização e senso de prioridade
- Boa comunicação e relacionamento interpessoal
- Capacidade analítica e de negociação
- Espírito colaborativo e foco em resultados
Diferenciais
- Experiência com marcas automotivas chinesas
- Participação em projetos greenfield
- Implantação de centro de distribuição ou estrutura de pós-vendas
- Experiência em operações de importação
Requisitos:
Estudos
Idiomas
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Sobre a Empresa
JETOUR AUTO BRASIL LTDA
A JETOUR nasceu com uma visão global. Lançada em janeiro de 2018, a JETOUR é uma marca automotiva chinesa emergente, criada em resposta às tendências de mercado e às demandas dos consumidores.Com produtos inovadores, desempenho excepcional e uma abordagem centrada no usuário, a JETOUR está rapidamente remodelando o cenário automotivo global.PRESENÇA EM MAIS DE 100 PAÍSES E REGIÕESEm 2019, a JETOUR iniciou suas operações internaciona...