Coordenador de Serviços Técnicos #1140

Principais atividades

• Coordenar e acompanhar a equipe de técnicos de campo;

• Planejar instalações, comissionamentos e manutenções preventivas e corretivas;

• Acompanhar chamados técnicos e apoiar a resolução de problemas de maior complexidade;

• Avaliar solicitações técnicas e definir os recursos necessários para os atendimentos;

• Revisar relatórios técnicos e garantir a correta documentação dos serviços;

• Acompanhar pedidos de garantia junto à matriz;

• Apoiar o desenvolvimento e a comercialização de contratos de manutenção preventiva e serviços;

• Coordenar reformas de equipamentos, preparação de máquinas, conversões e adequações técnicas;

• Acompanhar custos, produtividade e indicadores da área;

• Manter contato com clientes em situações críticas;

• Promover melhorias nos processos de Serviços Técnicos e Pós-Venda.

Requisitos

• Formação técnica ou superior em Engenharia Mecânica, Elétrica, Mecatrônica, Automação ou áreas correlatas;

• Experiência com manutenção e assistência técnica de máquinas industriais;

• Experiência com liderança ou coordenação de equipes técnicas;

• Conhecimento em leitura e interpretação de documentação técnica;

• Conhecimento em ferramentas de gestão e KPIs;

• Inglês fluente;

• Disponibilidade para viagens;

• Espanhol e/ou italiano intermediário será considerado diferencial.