Coordenador Administrativo
Sobre a vaga de emprego
Coordenar a equipe de atendimento ao paciente, assegurando a excelência na prestação de serviços, com foco na resolução eficiente de dúvidas, solicitações, entregas e atendimentos, além de otimizar processos. Gerenciar e acompanhar processos e pontos críticos de contato (como reclamações), garantindo a devida análise, acompanhamento e resolução de forma ágil e eficaz, promovendo a satisfação e o bem-estar dos pacientes. Monitorar, analisar e reportar indicadores de desempenho. Mapear soft e hard skills da equipe e promover treinamentos buscando melhoria contínua.
Requisitos:
Estudos
Benefícios:
Valorizado
Experiência profissional
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Sobre a Empresa
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