Consultor(a) de Vendas

Primeiro contato do lead: realizar um atendimento personalizado e com escuta ativa. É necessário entender o motivo pelo qual o lead deseja transferir/matricular o filho. Logo no primeiro contato, o(a) consultor(a) de vendas precisa convencer o lead a visitar as instalações.

Visita: hora de encantar o responsável. Na visita, é o momento certo de sondar mais ainda e também, apresentar outros diferenciais com mais tranquilidade.

Reunião pedagógica: o consultor é responsável por agendar o melhor dia e horário para que o lead venha com o filho para ser atendimento.

Matrícula: receber a documentação necessária para matrícula e imputar os dados no sistema mentor.

• Atendimento telefônico de toda a escola até chegada da recepcionista;
• Fazer ligações voltadas aos pós atendimento, abastecendo a devida planilha de controle com foco em: Agendamento ou reagendamento de visitas de interessados em matricular-se;
• Agendamento para efetivação de matrícula;
• Contatar alunos que ainda não se rematricularam dentro da data limite estabelecida pela direção da escola;
• Receber e dar encaminhamento a solicitação de históricos escolares, confeccioná-los, colher as devidas assinaturas e arquivar na devida pasta de entrega;
• Receber requerimentos diversos dos alunos e/ou responsáveis, protocolando-os e encaminhando para as áreas afins conforme demanda;
• Atender interessados em matrículas, apresentando a escola, com foco na efetivação das mesmas;
• Atender fornecedores, pais de alunos, pessoal para entrevistas de seleção, colaboradores, clientes, reclamações e sugestões, recebimento de alimentos para Coffee's, reuniões e afins etc.

Requisitos:

• Experiência em vendas e pós-vendas;
• Ensino médio completo;
• Conhecimento em ferramentas do Google Workspace;
• Fácil acesso ao bairro Portal do Morumbi.

Horário da vaga: Segunda a sexta das 8h às 17h e sábado das 8h às 12h