CAPITÃO PORTEIRO (BILÍNGUE)

Estamos em busca de um(a) Capitão Porteiro Bilíngue para atuar no atendimento e controle de acesso, proporcionando uma experiência acolhedora, segura e cordial aos clientes, visitantes e usuários do empreendimento.

Se você gosta de lidar com pessoas, possui postura profissional e tem facilidade para se comunicar em inglês, essa oportunidade é para você.

Principais responsabilidades

• Recepcionar clientes, visitantes e prestadores de serviço com cordialidade e profissionalismo.
• Realizar atendimento em português e inglês, prestando informações e orientações sempre que necessário.
• Controlar o acesso de pessoas e veículos conforme os procedimentos estabelecidos.
• Realizar cadastros, liberações de acesso e conferência de documentos quando aplicável.
• Direcionar visitantes aos locais corretos, contribuindo para uma experiência positiva.
• Monitorar a entrada e saída de pessoas, zelando pela segurança do empreendimento.
• Registrar ocorrências e comunicar situações que demandem atenção da equipe responsável.
• Atuar em conjunto com as equipes de segurança e operação para garantir o bom funcionamento da portaria.

Requisitos

• Experiência anterior com atendimento ao público.
• Inglês intermediário ou avançado, com capacidade para atendimento ao público.

Competências desejadas

• Excelente comunicação.
• Cordialidade e simpatia.
• Postura profissional.
• Organização.
• Atenção aos detalhes.
• Proatividade.
• Agilidade na resolução de situações.
• Foco na experiência do cliente.

Diferenciais

• Experiência em condomínios corporativos, hotéis, hospitais, aeroportos ou empreendimentos de alto padrão.
• Vivência com atendimento a clientes nacionais e internacionais.