Auxiliar de Recursos Humanos (Generalista)

Como membro da equipe de Recursos Humanos, o(a) Auxiliar de Recursos Humanos será responsável por prestar suporte administrativo e operacional aos processos de RH, com foco em Treinamento & Desenvolvimento, integração de colaboradores e excelência no atendimento interno, garantindo o cumprimento dos padrões da propriedade.

Breve descritivo das atividades:

• Conduzir processos de integração de novos colaboradores, garantindo alinhamento à cultura organizacional, políticas internas e padrões da empresa;
• Apoiar ações de Treinamento & Desenvolvimento, contribuindo para a capacitação contínua das equipes e fortalecimento das competências organizacionais;
• Manter conhecimento atualizado e assegurar o cumprimento de todas as políticas departamentais, procedimentos operacionais e padrões de serviço;
• Garantir que os padrões da marca e de seus certificadores sejam mantidos em nível de excelência nas atividades diárias;
• Manter conhecimento completo sobre características, serviços e operações do hotel, promovendo suporte eficiente aos colaboradores;
• Realizar solicitações de ordens de serviço e requisições administrativas conforme necessidade do departamento;
• Organizar e arquivar materiais administrativos e documentos do setor;
• Desenvolver materiais e peças de comunicação interna para ações institucionais, treinamentos e campanhas internas;
• Apoiar a organização de eventos corporativos, ações de engajamento e iniciativas internas;
• Auxiliar colaboradores em dúvidas relacionadas a benefícios, políticas internas e processos de RH;
• Zelar pela organização, conservação e limpeza dos materiais e ambiente de trabalho;
• Cumprir rigorosamente os procedimentos de segurança, normas sanitárias e práticas de prevenção de perdas estabelecidas pela empresa e órgãos certificadores;
• Participar de treinamentos, reuniões departamentais e ações de desenvolvimento sempre que solicitado;
• Executar outras atividades correlatas à função, conforme orientação da liderança.

Habilidades Gerais:

• Paixão por servir;
• Excelente nível de comunicação verbal;
• Atenção aos detalhes, velocidade e precisão no desenvolvimento das atividades;
• Orientação para resultados: entender as necessidades do negócio, hóspedes e clientes;
• Trabalhar de forma coesa com os colegas de trabalho;
• Manter a confidencialidade das informações dos hóspedes, clientes, dados pertinentes ao negócio e respectivas marcas;
• Entusiasmo;
• Organização;
• Engajamento;
• Compromisso;

Educação:

• Formação superior em curso nas áreas de: recursos humanos, administração, jornalismo, publicidade e propaganda.

Idiomas:

• Proficiência em comunicação em português: conversação, escrita e leitura.
• Conhecimento básico/intermediário em inglês.

Regime de Contratação & benefícios:

• Regime contratação: CLT;
• Horário de trabalho: 08h00 às 17h48;
• Escala de trabalho: Administrativa (5x2);
• Atividade presencial;
• Convênio médico;
• Convênio odontológico;
• Seguro de vida em grupo;
• Vale transporte;
• Vale-alimentação (Cartão Ifood);
• Alimentação no local;
• Uniforme;
• Taxa de serviço (gorjeta);
• Day Off (folga aniversário);
• Tarifas especiais para utilização dos serviços de hospedagem e outlets da companhia.

**ALERTA DE FRAUDE**

Prezados Candidatos,

Tomamos ciência de que alguns indivíduos, sacados de má-fé, foram passados ​​por recrutadores e estão oferecendo contratos de trabalho em nome do TIVOLI MOFARREJ SÃO PAULO e SEEN SÃO PAULO.

Essas comunicações foram feitas por terceiros que utilizam contas de e-mail contendo o nome de nossas marcas para solicitar a possíveis candidatos o envio de número de documentos e até pagamentos por serviços relacionados.

Para tal, esclarecemos que a Tivoli Hotels & Resorts não solicita aos candidatos a vagas de emprego qualquer forma de pagamento, aquisição de produtos e/ou serviços.

Atenciosamente,

Equipe de Recrutamento & Seleção

TIVOLI MOFARREJ SÃO PAULO

Alameda Santos 1.437, Cerqueira César, São Paulo, Brasil, 01419-001.

T: +55 (11) 3146-5900 | E-mail: [email protected]