Sobre a vaga de emprego
Estamos em busca de um(a) Auxiliar Operacional para atuar no atendimento aos colaboradores, prestando suporte de forma ágil, clara e resolutiva por meio de telefone, chat e sistemas de chamados.
Principais Atividades:
Realizar atendimento aos colaboradores via telefone, chat e e-mail;
Abrir, acompanhar e tratar chamados, garantindo a resolução das demandas;
Registrar informações e atualizar sistemas internos;
Organizar e acompanhar solicitações conforme os prazos estabelecidos;
Apoiar as rotinas operacionais e administrativas da área.
Requisitos:
Experiência com atendimento ao cliente (telefone e chat);
Conhecimento em abertura e acompanhamento de chamados;
Conhecimento básico em Pacote Office (Word, Excel e Outlook) ou Google Workspace;
Boa comunicação verbal e escrita;
Digitação ágil e facilidade com sistemas e plataformas digitais;
Organização e atenção aos detalhes.
Diferenciais:
Conhecimento em ferramentas de atendimento e sistemas de chamados;
Noções de SLA e priorização de demandas;
Experiência com controle e organização de informações em planilhas.
Escala: 12x36 (dias ímpares)
Horário: Das 06h às 18h
Buscamos profissionais proativos, organizados e com foco em atendimento de qualidade e resolução de problemas.
Venha fazer parte do nosso time! Candidate-se agora.
Requisitos:
Estudos
Competências
Benefícios:
Valorizado
Experiência profissional
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Atenção: O BetaVagas.com não realiza contratações
O BetaVagas.com é uma plataforma dedicada exclusivamente à divulgação de oportunidades de emprego oferecidas por empresas de diversos setores. Nosso objetivo é facilitar o acesso às vagas disponíveis no mercado, conectando os candidatos às oportunidades ideais de forma rápida e prática.
Importante esclarecer que não realizamos processos seletivos, entrevistas ou contratações. Todas as vagas anunciadas em nosso site são de responsabilidade das empresas contratantes.
Ao encontrar uma vaga do seu interesse, o candidato será redirecionado para o site oficial da empresa ou para o sistema de recrutamento do seu RH, onde poderá se candidatar diretamente à oportunidade.
Recomendamos sempre verificar as informações da vaga e garantir que está sendo direcionado a canais oficiais e seguros.
Conte com o BetaVagas.com como um facilitador na sua jornada profissional!
Sobre a Empresa
GRUPO GR
O GRUPO GR atua há mais de três décadas no mercado de Segurança Privada e Serviços Terceirizados, reunindo mais de 13 mil colaboradores em diversas regiões do país. Nossa trajetória é marcada pela seriedade, qualidade e pelo compromisso com as pessoas que fazem parte da nossa história.Temos orgulho do nosso time e acreditamos que o crescimento da empresa está diretamente ligado ao desenvolvimento de cada profissional. Por isso, investi...