Auxiliar de Reservas
Sobre a vaga de emprego
Tarefas
Atendimento ao cliente via telefone, e-mail, WhatsApp e canais de reserva.
Inserção e atualização de reservas no sistema de gestão hoteleira (PMS).
Monitoramento e atualização de disponibilidade nas OTAs (Booking, Expedia, etc.).
Acompanhamento de pré-pagamentos, no-shows e cancelamentos.
Suporte à equipe de recepção, garantindo que as informações de check-in estejam corretas.
Venda proativa de diárias e pacotes (foco em conversão de orçamentos).
O que buscamos
Ensino Médio completo (Ensino Superior em Hotelaria, Turismo ou Administração será um diferencial).
Experiência prévia em atendimento ao cliente (experiência em hotelaria ou recepção é muito bem-vinda).
Boa comunicação escrita e verbal (clareza e simpatia são essenciais).
Organização e atenção aos detalhes (essencial para evitar overbooking ou erros de tarifa).
Facilidade com ferramentas digitais, planilhas e sistemas de gestão.
Desejável: Noções básicas com Omnibees e Hits (App Sistemas).
Requisitos:
Estudos
Competências
Benefícios:
Valorizado
Experiência profissional
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Atenção: O BetaVagas.com não realiza contratações
O BetaVagas.com é uma plataforma dedicada exclusivamente à divulgação de oportunidades de emprego oferecidas por empresas de diversos setores. Nosso objetivo é facilitar o acesso às vagas disponíveis no mercado, conectando os candidatos às oportunidades ideais de forma rápida e prática.
Importante esclarecer que não realizamos processos seletivos, entrevistas ou contratações. Todas as vagas anunciadas em nosso site são de responsabilidade das empresas contratantes.
Ao encontrar uma vaga do seu interesse, o candidato será redirecionado para o site oficial da empresa ou para o sistema de recrutamento do seu RH, onde poderá se candidatar diretamente à oportunidade.
Recomendamos sempre verificar as informações da vaga e garantir que está sendo direcionado a canais oficiais e seguros.
Conte com o BetaVagas.com como um facilitador na sua jornada profissional!
Sobre a Empresa
Amaralina Hotel Ltda
Hotéis, Sociedade Empresária Limitada......
Dados Sobre a Vaga
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