Auxiliar de Crédito Imobiliário

Sobre a oportunidade:

Estamos buscando profissionais para atuar como Auxiliar de Crédito Imobiliário, realizando atendimento a clientes e gerentes de agências bancárias, prestando orientações e acompanhando as etapas relacionadas aos processos de crédito imobiliário.

Responsabilidades:

• Atender clientes e gerentes de agências bancárias por telefone e chat, esclarecendo dúvidas e prestando orientações;
• Realizar ligações ativas para clientes e gerentes;
• Confirmar o recebimento e a conferência inicial de documentos;
• Orientar os clientes, por telefone, no preenchimento de formulários e documentos;
• Analisar documentos básicos recebidos e conferir informações necessárias para o andamento do processo;
• Acompanhar, nos sistemas, a validação e efetivação do pagamento do crédito;
• Recepcionar, organizar, arquivar e devolver documentos físicos;
• Cadastrar e atualizar informações dos clientes e das negociações nos sistemas;
• Acompanhar as etapas do processo e apoiar na resolução de pendências;
• Prestar suporte nas demais atividades relacionadas aos processos de crédito imobiliário.

Requisitos:

• Ensino médio completo;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Organização e atenção aos detalhes;
• Facilidade para atendimento por telefone;

Diferenciais:

• Experiência com atendimento ao cliente;
• Experiência com rotinas administrativas;
• Vivência no segmento bancário ou de crédito imobiliário.

Benefícios:

• Vale-Transporte;
• Vale-Refeição/Vale-Alimentação flexível (Pluxee);
• Convênio Médico (Porto Seguro);
• Convênio Odontológico (Porto Seguro);
• Convênio Farmácia;
• Subsídio mensal de R$150,00 para medicamentos genéricos com receita (VidaLink);
• Seguro de Vida;
• Credencial Plena SESC;
• Wellhub (Gympass).

Local de atuação:

Santo Amaro, São Paulo/SP - Próximo à Estação Santo Amaro do Metrô (Linha 5 – Lilás), com acesso pela saída Guido Caloi.