AUXILIAR ADMINISTRATIVO JR

Atividades / Atribuições:

• Realizar atendimento na recepção prestando orientações gerais sobre fluxo de atendimento na unidade;
• Orientar e reagendar pacientes caso haja cancelamento ou readequação na agenda;
• Abertura de ficha em sistema;
• Separar prontuários de pacientes identificando e garantindo se todas as informações estão corretas para o setor faturamento;
• Realizar a impressão e entrega de laudos;
• Transcrever os resultados de exames em documentos pertinentes a área de atuação;
• Gravar a digitação de resultados parciais e aguarda o envio dos exames restantes, encerrando o processo;
• Auxiliar na conferência e envelopamento dos exames finalizados, após aprovação médica.
• Imprimir laudos e separar para efetuar a entrega ao (s) paciente (s);
• Cuidar da organização e arquivo dos exames digitados, separando-os por tipo e natureza, para manter o controle;
• Imputar dados em sistema;
• Realizar ligações para agendar e confirmar exames, consultas e cirurgias;
• Providenciar a reposição de material de escritório (papel sulfite, material para impressão, etc.).

Formação:

• Ensino Médio Completo

Experiência:

• Mínima de 1 ano em atendimento básico.

Competência Técnica:

• Pacote Office; experiência em digitação;
• Desejável conhecimento de termos técnicos da área de atuação.

Competência Comportamental:

• Comunicação: Comunicar-se com seu grupo, superiores hierárquicos, clientes internos e externos de maneira clara e eficaz, a fim de que causem o impacto desejado e que ajudem a alcançar o (s) objetivo (s); utilizadas na forma de cooperação, de trabalho em equipe e de diálogo.
• Relacionamento Interpessoal: Cultuar uma boa relação com seu grupo nas questões voltadas ao dia-a-dia de trabalho.
• Trabalho em equipe: Capacidade e discernimento para trabalhar com seu grupo, incluindo a influência no comportamento do grupo com empatia e equidade, visando o alcance do (s) objetivo (s).
• Iniciativa: Identificar e atuar proativamente sobre problemas e oportunidade, assumindo responsabilidade total por seu sucesso.
• Atenção e concentração: Atentar-se nas tarefas afim de realiza-las da melhor forma;
• Adaptabilidade: Adaptar-se às condições favoráveis e desfavoráveis sejam elas de qualquer ordem (ambientais, econômicas, tecnológicas).