Sobre a vaga de emprego
(Vaga exclusiva PCD)
Principais atribuições:
- Recepcionar pacientes e acompanhantes na unidade de quimioterapia;
- Conferir agenda e encaminhar para atendimento;
- Orientar sobre fluxos do setor (tempo de espera, procedimentos, etc.);
- Garantir acolhimento humanizado, especialmente por se tratar de pacientes sensíveis;
- Realizar cadastro e atualização de dados dos pacientes;
- Conferir documentos, guias médicas e autorizações de convênios;
- Organizar prontuários físicos ou digitais; Controlar e acompanhar a agenda de atendimentos;
- Atender ligações e esclarecer dúvidas básicas;
- Fazer contato com pacientes para confirmação de consultas;
- Direcionar demandas para enfermagem ou equipe médica quando necessário;
Requisitos:
- Ensino médio completo;
- Informática básica (Pacote Office, especialmente Excel e sistemas internos);
- Empatia e sensibilidade (lidar com pacientes em tratamento oncológico);
- Comunicação clara e acolhedora;
- Organização e atenção aos detalhes;
- Agilidade e capacidade de lidar com rotina dinâmica;
- Trabalho em equipe;
- Discrição e ética (sigilo de informações de pacientes);
Local: Bela Vista, São Paulo
Horários: 14h:00 as 20h - 6X1 - Folgas por escala
Requisitos:
Estudos
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