ATENDENTE III
Sobre a vaga de emprego
Estamos em busca de um(a) profissional atento(a), analítico(a) e comprometido(a) Atuar na Ouvidoria do Banco, sendo responsável por acompanhar as manifestações dos clientes do início ao fim do processo. Você realizará a análise dos casos, acionará áreas internas para tratativas, acompanhará as resoluções e garantirá a conclusão da demanda, incluindo a elaboração da carta-resposta quando necessário, sempre com foco na qualidade, empatia e cumprimento dos prazos.
Requisitos:
Estudos
Competências
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Sobre a Empresa
AEC CENTRO DE CONTATOS
Empresa nacional, presente no mercado brasileiro há 30 anos, com atuação em 21 unidades, sendo 07 estados e 11 cidades brasileiras. A AeC é uma empresa de tecnologia com calor humano, que atua na área de relacionamento ao cliente e outsourcing de processos de negócios, com vasta experiência nas frentes de Vendas, Atendimento, BackOffice, Retenção e Cobrança. Nossa empresa ajuda organizações de diversos setores e portes a criarem a mel...
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