Atendente de SAC- Retenção
Sobre a vaga de emprego
• Atender, identificar e abordar clientes com intenção de cancelar serviços, analisando suas insatisfações ou motivos de saída;
• Oferecer benefícios, planos alternativos ou vantagens exclusivas que possam reverter a decisão de cancelamento;
• Acompanhar os clientes após a negociação, garantindo que as promessas feitas sejam cumpridas;
• Coordenar-se com áreas como Comercial, Operações e Produto para entender os serviços oferecidos e otimizar soluções;
• Participar de treinamentos e reuniões para alinhar estratégias de retenção e atendimento.
REQUISITOS:
Ensino médio completo
Atuação com sistema CRM e ferramentas de atendimento.
HORÁRIO DE TRABALHO:
Segunda a sexta, sendo 36 horas semanais. Horário de início a definir
Requisitos:
Estudos
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Importante esclarecer que não realizamos processos seletivos, entrevistas ou contratações. Todas as vagas anunciadas em nosso site são de responsabilidade das empresas contratantes.
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Recomendamos sempre verificar as informações da vaga e garantir que está sendo direcionado a canais oficiais e seguros.
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Sobre a Empresa
LUANDRE SERVICOS TEMPORARIOS LTDA. (C-I)
Com 50 anos de história, a Luandre reforça a cada dia seu compromisso epropósito de mudar a vida das pessoas através do emprego, recolocandomais de 1 milhão de profissionais ao longo dos anos.Unindo experiência e inovação, atende as principais empresas nacionais e multinacionais, com soluções personalizadas em Recrutamento e Seleção, Administração de Pessoal, RPO, Middle, Avaliação Profissional e Programas Especiais.Números que r...
Dados Sobre a Vaga
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