Sobre a vaga de emprego
A XBZ BRINDES, é referência no mercado de brindes promocionais e está em constante crescimento. Com mais de 20 anos de experiência, oferecemos uma ampla linha de produtos nacionais e importados, desenvolvidos especialmente para atender às necessidades do mercado promocional.
Se você é proativo (a), comprometido (a) e busca uma empresa que valoriza pessoas e resultados, queremos te conhecer.
Responsabilidades:
- Atender chamadas telefônicas, e-mails e mensagens de clientes, garantindo uma experiência satisfatória e solucionando quaisquer dúvidas ou problemas que possam surgir;
- Registrar e acompanhar reclamações, sugestões e elogios dos clientes;
- Garantir a satisfação do cliente, buscando sempre soluções eficazes e dentro do prazo;
- Contribuir para a melhoria contínua dos processos de atendimento, relatando falhas recorrentes ou oportunidades de melhoria.
Requisitos:
- Ensino médio completo (ou superior cursando em áreas relacionadas, como Administração, Comunicação ou áreas afins);
- Experiência prévia com atendimento ao cliente (presencial, por telefone, e-mail ou canais digitais);
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Habilidade para lidar com reclamações, situações de conflito e resolução de problemas;
- Agilidade, empatia e cordialidade no atendimento;
- Conhecimento básico em informática e ferramentas como e-mail, navegador e planilhas;
- Organização e capacidade de registrar e acompanhar atendimentos com atenção aos detalhes.
Benefícios:
- Vale Refeição R$ 30,00/dia
- Cesta Básica R$ 300,00 mês
- Vale Transporte
- Prêmio Assiduidade até R$ 250,00 mês
- Café da manhã e tarde, na empresa
- Assistência Médica NotreDame
- Totalpass
- Parceria com SESC
- Cesta de Natal
- Seguro de Vida
- Cesta Natalidade
Local de trabalho: Região do Cambuci / Ipiranga – São Paulo/SP
Requisitos:
Estudos
Benefícios:
Valorizado
Experiência profissional
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Atenção: O BetaVagas.com não realiza contratações
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Importante esclarecer que não realizamos processos seletivos, entrevistas ou contratações. Todas as vagas anunciadas em nosso site são de responsabilidade das empresas contratantes.
Ao encontrar uma vaga do seu interesse, o candidato será redirecionado para o site oficial da empresa ou para o sistema de recrutamento do seu RH, onde poderá se candidatar diretamente à oportunidade.
Recomendamos sempre verificar as informações da vaga e garantir que está sendo direcionado a canais oficiais e seguros.
Conte com o BetaVagas.com como um facilitador na sua jornada profissional!