ASSISTENTE OPERACIONAL DE TRADE MARKETING

Cargo – Assistente Operacional de Trade Marketing

Objetivo do Cargo

Prestar suporte operacional às atividades de Trade Marketing, garantindo o acompanhamento das equipes de campo, controle de processos, apoio às operações, interface com clientes e áreas internas, contribuindo para a execução das estratégias e o cumprimento dos indicadores da área.

Principais Responsabilidades

• Prestar suporte às operações de Trade Marketing em todo o fluxo operacional.
• Acompanhar a execução das atividades das equipes de campo (promotores, supervisores e coordenadores).
• Realizar controle e acompanhamento de admissões, desligamentos e movimentações de colaboradores.
• Apoiar o planejamento e a implantação de novos projetos.
• Monitorar indicadores operacionais (KPIs), produtividade e cumprimento de SLAs.
• Atualizar controles, planilhas e sistemas internos.
• Acompanhar o envio e a conferência de documentações operacionais.
• Dar suporte no controle de uniformes, equipamentos e materiais de merchandising.
• Manter contato com clientes, fornecedores e equipes internas para alinhamento das demandas.
• Apoiar a gestão na elaboração de relatórios gerenciais e apresentações.
• Identificar oportunidades de melhoria nos processos operacionais.
• Garantir o cumprimento dos procedimentos internos e das políticas da empresa.

Requisitos

• Ensino Médio completo.
• Desejável Ensino Superior cursando ou completo em Administração, Marketing, Gestão Comercial, Logística ou áreas correlatas.
• Conhecimento intermediário em Excel.
• Facilidade com sistemas e ferramentas de gestão.
• Boa comunicação verbal e escrita.

Competências

• Organização.
• Proatividade.
• Agilidade.
• Capacidade analítica.
• Senso de prioridade.
• Trabalho em equipe.
• Relacionamento interpessoal.
• Foco em resultados.
• Boa gestão do tempo.
• Comprometimento.

Diferenciais

• Experiência anterior em Trade Marketing, Promotores de Merchandising ou Operações de Campo.
• Conhecimento em plataformas como Involves, Power BI ou sistemas de gestão de equipes externas.
• Vivência com atendimento a clientes e acompanhamento de indicadores.

Perfil Profissional

Buscamos um profissional organizado, dinâmico, com perfil hands on, que goste de atuar em um ambiente de alto volume e ritmo acelerado. Deve ter facilidade para resolver problemas, apoiar diferentes operações simultaneamente, manter bom relacionamento com clientes e equipes de campo e contribuir para a melhoria contínua dos processos.

Modelo de trabalho: Presencial (ou híbrido, conforme política da empresa)

Área: Operações / Trade Marketing