Sobre a vaga de emprego
Estamos em busca de um(a) Assistente de TI – Infraestrutura para integrar nossa equipe de Tecnologia da Informação.
O profissional será responsável por prestar suporte técnico aos usuários, apoiar a administração da infraestrutura de TI e contribuir para a disponibilidade e segurança dos ambientes tecnológicos da empresa.
Principais atividades:
- Suporte aos usuários e atendimento de chamados de TI;
- Instalação, configuração e manutenção de sistemas, softwares, computadores e periféricos;
- Administração de usuários, grupos e permissões no Active Directory (AD), incluindo controle de acesso a pastas e recursos da rede;
- Apoio às rotinas de Segurança da Informação e controle de acessos;
- Gestão de impressoras, incluindo instalação, configuração e acompanhamento de equipamentos;
- Configuração e administração da plataforma NDD para gerenciamento de impressões;
- Administração de dispositivos através de MDM, Microsoft 365 e Endpoint Security;
- Controle, organização e movimentação de ativos de TI;
- Emissão de notas fiscais para envio e movimentação de equipamentos via Correios e outros serviços de transporte;
- Gestão de equipamentos, linhas, chips e eSIMs corporativos;
- Acompanhamento de fornecedores, contratos, serviços e solicitações de TI;
- Apoio na implantação e manutenção de sistemas e soluções de tecnologia;
- Participação em projetos de Segurança da Informação e implementação de políticas e procedimentos;
- Organização de documentos, processos e controles internos da área de TI.
Perfil do candidato
Requisitos Obrigatórios:
- Ensino técnico completo ou superior cursando em Tecnologia da Informação, Redes de Computadores, Sistemas de Informação, Ciência da Computação ou áreas correlatas.
- Conhecimento em Windows 10/11 e Windows Server.
- Conhecimento em redes TCP/IP, DHCP, DNS e compartilhamentos.
- Conhecimento em Microsoft 365. Noções de Active Directory.
- Conhecimento em montagem e manutenção de computadores.
- Boa comunicação, organização e capacidade de trabalhar em equipe.
Diferenciais:
- Conhecimento em Microsoft Office 365.
- Experiência com GLPI ou outras ferramentas de Service Desk.
- Conhecimento em Microsoft Azure ou Microsoft Entra ID.
- Noções de backup, segurança da informação e firewall.
- Conhecimento em monitoramento de infraestrutura (Grafana, Zabbix, PRTG ou similares).
Competências comportamentais:
- Proatividade.
- Facilidade para resolução de problemas.
- Organização e atenção aos detalhes.
- Comprometimento.
- Boa comunicação interpessoal.
- Vontade de aprender e se desenvolver continuamente.
Requisitos:
Estudos
Benefícios:
Valorizado
Experiência profissional
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