Assistente de Telemarketing JR

Temos uma oportunidade incrível para Assistente de Telemarketing Júnior (Call Center) | São Paulo/SP

A Positivo S+ é uma empresa de tecnologia, com foco em soluções inovadoras para diversos segmentos. Buscamos um time de profissionais engajados e apaixonados por fazer a diferença. Se você, assim como nós, acredita que pode fazer a diferença, venha fazer parte de nossa equipe e crescer com a gente!

Principais Atividades:

• Realizar atendimento telefônico (ativo e receptivo) focado no suporte e resolução de demandas operacionais;
• Prestar suporte aos usuários e clientes em relação a sistemas e aplicativos da organização;
• Registrar protocolos de atendimento e realizar o acompanhamento/cobrança de status junto aos fornecedores;
• Atuar com múltiplos sistemas e telas simultaneamente, mantendo o registro atualizado de todas as interações;
• Apoiar na execução de rotinas administrativas e operacionais do setor.

Requisitos Obrigatórios:

• Ensino Médio completo;
• Experiência prévia com atendimento telefônico (Telemarketing, Call Center ou SAC);
• Conhecimento intermediário no Pacote Office;
• Boa comunicação oral, boa dicção e boa escrita;
• Facilidade para trabalhar com e-mails e navegação em múltiplos sistemas ao mesmo tempo;
• Disponibilidade para atuar presencialmente na região da Parada Inglesa (São Paulo/SP) na escala de segunda a sexta-feira (7h12 diárias - das 09h48 às 18h00).

Será considerado como diferencial:

• Vivência anterior em operações de call center com alto volume de chamadas;
• Conhecimento e agilidade na utilização de sistemas de chamados ou CRM.

Contratação CLT + benefícios:

• Convênios médico e odontológico.
• Seguro de Vida.
• Vale Alimentação/Vale Refeição.
• Vale Transporte.
• Clube de Descontos.
• Acesso ao Wellhub (academias) e Mente Tranquila.
• Desconto nos produtos Positivo.
• Parceria com Universidade, e muito mais.

Se você se identifica com essa vaga e quer crescer junto com a Positivo S+, inscreva-se agora e venha fazer parte do nosso time!