Assistente de Telemarketing
Sobre a vaga de emprego
Principais Atividades:
- Realizar contato ativo e receptivo com clientes e empresas para confirmação, atualização e coleta de informações cadastrais.
- Efetuar o cadastro, atualização e organização de dados de clientes e empresas no sistema CRM, garantindo a qualidade e confiabilidade das informações.
- Prestar atendimento por telefone, chat e WhatsApp, oferecendo suporte com cordialidade, clareza e agilidade.
- Identificar as necessidades dos clientes e direcionar solicitações aos departamentos responsáveis, acompanhando o fluxo até o correto encaminhamento.
- Registrar todos os atendimentos e interações nos sistemas internos, mantendo histórico atualizado e organizado.
- Apoiar ações de prospecção e relacionamento com clientes, contribuindo para a geração de oportunidades de negócios.
- Garantir a excelência no atendimento, seguindo os padrões de qualidade, processos internos e políticas da empresa.
- Manter comunicação clara e profissional com clientes internos e externos, prezando pela experiência e satisfação no atendimento.
- Organizar a rotina de atendimento, priorizando demandas e cumprindo prazos estabelecidos.
- Colaborar com a equipe na melhoria contínua dos processos, propondo soluções que contribuam para maior eficiência operacional.
Requisitos:
Estudos
Competências
Benefícios:
Valorizado
Experiência profissional
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Atenção: O BetaVagas.com não realiza contratações
O BetaVagas.com é uma plataforma dedicada exclusivamente à divulgação de oportunidades de emprego oferecidas por empresas de diversos setores. Nosso objetivo é facilitar o acesso às vagas disponíveis no mercado, conectando os candidatos às oportunidades ideais de forma rápida e prática.
Importante esclarecer que não realizamos processos seletivos, entrevistas ou contratações. Todas as vagas anunciadas em nosso site são de responsabilidade das empresas contratantes.
Ao encontrar uma vaga do seu interesse, o candidato será redirecionado para o site oficial da empresa ou para o sistema de recrutamento do seu RH, onde poderá se candidatar diretamente à oportunidade.
Recomendamos sempre verificar as informações da vaga e garantir que está sendo direcionado a canais oficiais e seguros.
Conte com o BetaVagas.com como um facilitador na sua jornada profissional!