Assistente de Suporte ao Paciente
Sobre a vaga de emprego
Vaga: Assistente de Suporte ao Paciente
Local: São Paulo - SP (Próximo estação Granja Julieta) | Temporário (Possibilidade de Efetivação)
Principais Atividades: Responsável pelo atendimento humanizado aos pacientes por meio de telefone, e-mail e WhatsApp, prestando suporte contínuo durante toda a jornada do tratamento. Realiza o acompanhamento da adesão aos tratamentos, esclarecendo dúvidas e promovendo ações para incentivar sua continuidade. Atua no registro e acompanhamento das demandas e pedidos dos pacientes, garantindo agilidade, cumprimento dos prazos e excelência no atendimento. Trabalha em conjunto com as demais áreas da empresa para a resolução de ocorrências, elaboração de relatórios de acompanhamento e implementação de melhorias nos processos, contribuindo para a satisfação e a melhor experiência dos pacientes.
Requisitos:
- Ensino médio completo
- Conhecimento básico em pacote office
- Experiencia com atendimento
Será um diferencial: Ter trabalhado com callcenter e no seguimento da saúde
Empresa Oferece: Salário R$2.000,00 + Vale Transporte ou auxílio Combustível + Vale Refeição de R$609 p/mês + Seguro de vida / Auxílio Funeral.
Horário de Trabalho: Segunda à Sexta 09h às 19h com 1h12 para refeição (Hibrido 3x presencial e 2x home office)
Requisitos:
Estudos
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