Assistente de retenção

A RS SERVIÇOS está em busca de um(a) Assistente de Retenção comprometido(a), comunicativo(a), organizado(a) e com facilidade para relacionamento interpessoal para integrar nossa equipe de Recursos Humanos!

Se você gosta de trabalhar com pessoas, possui boa comunicação, capacidade de escuta e interesse em contribuir para a experiência e permanência dos colaboradores, essa oportunidade pode ser para você.

Sobre a posição:

O profissional será responsável por atuar no acompanhamento dos colaboradores, contribuindo para uma experiência positiva desde o início das atividades, identificando possíveis dificuldades, demandas e oportunidades de melhoria.

Também terá atuação próxima às áreas de Recursos Humanos, Recrutamento e Seleção, Operações e Departamento Pessoal, apoiando ações de engajamento, satisfação e retenção de colaboradores.

Principais responsabilidades:

• Realizar entrevistas de desligamento, identificando os principais motivos de saída e oportunidades de melhoria;

• Acompanhar o início das atividades dos colaboradores nos contratos, contribuindo para uma experiência positiva de integração;

• Realizar acompanhamento e contatos periódicos com colaboradores para identificar demandas, dificuldades e oportunidades de desenvolvimento;

• Apoiar ações de retenção, engajamento e valorização dos colaboradores;

• Registrar e acompanhar informações relacionadas aos atendimentos e acompanhamentos realizados;

• Apoiar processos administrativos do setor, incluindo controles, registros e formalizações;

• Interagir com as áreas de Operações, Recursos Humanos, Recrutamento e Seleção e Departamento Pessoal para alinhamento e acompanhamento de demandas;

• Apoiar campanhas e ações voltadas à melhoria da satisfação e permanência dos colaboradores.

Requisitos:

• Ensino médio completo;

• Desejável estar cursando ou ter concluído Ensino Superior em Recursos Humanos, Administração, Psicologia ou áreas correlatas;

• Conhecimento do Pacote Office, especialmente Excel;

• Boa comunicação verbal e escrita;

• Perfil analítico, organizado e com facilidade de relacionamento interpessoal;

• Experiência anterior em Recursos Humanos, atendimento ao colaborador ou áreas administrativas será considerada um diferencial;

• Proatividade, empatia e capacidade de lidar com diferentes perfis de colaboradores.

O que oferecemos:

• Ambiente de trabalho colaborativo e respeitoso;

• Oportunidade de desenvolvimento profissional na área de Recursos Humanos;

• Pacote de benefícios competitivo.

Valorizamos a diversidade!

A RS SERVIÇOS incentiva a candidatura de PCDs, Jovens Aprendizes, estrangeiros, pessoas 50+, LGBTQIAPN+, pessoas negras, pardas e indígenas.

Realizamos entrevistas presenciais de segunda a sexta-feira, das 08h às 12h, na Rua Bela Cintra, 769. Compareça dentro desse horário para participar do processo seletivo.

Candidate-se agora e venha fazer parte da RS SERVIÇOS, contribuindo para uma experiência cada vez melhor para nossos colaboradores!