Assistente de Qualidade

Principais Responsabilidades:

• Gerenciar o bloqueio e a liberação de faturamento, assegurando que todas as transações sejam processadas de forma correta e em tempo hábil.
• Verificar e validar informações fornecidas aos clientes para garantir a precisão nas comunicações.
• Atuar como elo de intermediação entre fornecedores e clientes, facilitando a troca de informações e a resolução de questões.
• Replicar informações cadastrais relevantes aos fornecedores para atualização e correção de dados.
• Executar a extração de bases de pedidos nos sistemas, realizando análises para identificar tendências e oportunidades de melhoria.
• Gerenciar e resolver tratativas de pedidos não entregues pelos fornecedores, assegurando a atualização da informação no sistema.
• Oferecer suporte administrativo à equipe comercial, fábricas e representantes, auxiliando em demandas relacionadas a contatos com clientes, recusas, remanejamentos e divergências de pedidos.
• Monitorar bloqueios de faturamento e o encerramento de parcerias, enviando solicitações para fábricas e representantes com informações detalhadas dos pedidos e seus respectivos motivos.
• Manter controle rigoroso através de relatórios de bloqueio e desbloqueio para garantir a transparência nos processos.
• Realizar o remanejamento de pedidos dentro do Sistema ERP, otimizando o fluxo de trabalho.

Qualificações:

• Ensino Médio completo.
• Conhecimento intermediário em Excel para análise de dados e relatórios.
• Experiência prévia em rotinas administrativas.