Assistente de Marketing

Como membro da equipe de marketing o Assistente de Marketing , será responsável pelas atividades relacionadas ao desenvolvimento e manutenção das marcas , NH Hotels, Tivoli Hotels & Resorts: Tivoli Mofarrej São Paulo, Tivoli Ecoresort Praia do Forte e NH Curitiba The Five.

Breve descritivo de atividades:

• Planejar e monitorar anúncios no Google Ads (Search, Display e Discovery) e Meta Ads (Instagram/Facebook), com foco em conversão (reservas diretas).
• Acompanhar diariamente o custo por reserva e ajustar lances e públicos para maximizar o retorno sobre o investimento publicitário.
• Implementar estratégias de remarketing para usuários que abandonaram o carrinho no motor de reservas (booking engine).
• Coordenar o cronograma de postagens para as unidades (ex: Tivoli Mofarrej, Tivoli Praia do Forte, etc), garantindo o tom de voz específico de cada marca.
• Curadoria de conteúdo gerado por usuários (UGC) e apoio na interface com influenciadores digitais em visitas aos hotéis.
• Acompanhar menções e avaliações em canais sociais, interagindo quando necessário para garantir a reputação online.
• Criar e disparar newsletters para a base de hóspedes com ofertas sazonais, pacotes de feriados e benefícios do programa de fidelidade.
• Gerir o banco de dados para disparos segmentados por perfil (famílias, casais, corporativo).
• Atualizar conteúdos nos sites oficiais para melhorar o ranking orgânico nos termos de busca.
• Manter as fichas dos hotéis atualizadas com fotos, horários e respostas às dúvidas dos usuários.
• Extrair dados do Google Analytics 4 (GA4) e sistemas para criar relatórios mensais de performance digital.
• Monitorar as ações digitais da concorrência direta no Brasil.
• Sugerir inovações baseadas no comportamento do viajante nacional e internacional.

Educação:

• Formação superior em Marketing, Comunicação, Administração ou áreas relacionadas.

Requisitos de proficiência em idiomas:

• Português: fluência em leitura, conversação e escrita (obrigatório);
• Inglês: fluência em leitura, conversação e escrita (obrigatório);
• Fluência em outros idiomas será um diferencial;

Habilidades Gerais:

• Atenção aos detalhes, velocidade e precisão no desenvolvimento das atividades;
• Orientação para resultados: entender as necessidades do negócio, hóspedes e clientes;
• Trabalhar de forma coesa com os colegas de trabalho, como parte de uma equipe e com supervisão mínima;
• Manter a confidencialidade das informações dos hóspedes e dados pertinentes ao negócio e respectivas marcas;
• Paixão por servir;
• Entusiasmo;
• Criatividade;
• Organização;
• Planejamento;
• Engajamento e compromisso.

Regime de trabalho & benefícios:

• Regime contratação: CLT;
• Horário de trabalho: 09h12 às 19h00;
• Escala de trabalho: Administrativa (5x2);
• Atividade presencial;
• Convênio médico;
• Convênio odontológico;
• Seguro de vida em grupo;
• Vale transporte;
• Vale-alimentação (Cartão Ifood);
• Alimentação no local;
• Uniforme;
• Taxa de serviço (gorjeta);
• Day Off (folga aniversário);
• Tarifas especiais para utilização dos serviços de hospedagem e outlets da companhia.

**ALERTA DE FRAUDE**

Estimados Candidatos,

Tomamos ciência de que alguns indivíduos, agindo de má-fé, têm se passado por recrutadores e estão oferecendo contratos de trabalho em nome do TIVOLI MOFARREJ SÃO PAULO e SEEN SÃO PAULO.

Essas solicitações têm sido feitas por terceiros que se utilizam de contas de e-mails contendo o nome de nossas marcas para solicitar aos possíveis candidatos o envio de número de documentos e até pagamentos pelos respectivos serviços.

Para tal, esclarecemos que a Tivoli Hotels & Resorts não solicita aos candidatos a vagas de emprego qualquer forma de pagamento, aquisição de produtos e/ou serviços.

Atenciosamente,

Equipe de Recrutamento & Seleção

TIVOLI MOFARREJ SÃO PAULO

Alameda Santos 1.437, Cerqueira César, São Paulo, Brasil, 01419-001.

T: +55 (11) 3146-5900 | E: [email protected]