Sobre a vaga de emprego
Sobre a posição
Buscamos um(a) Assistente de Back Office para apoiar a operação no atendimento às lojas, acompanhamento de chamados e suporte aos processos de sincronização de notas fiscais e rotinas de fechamento. A posição terá interface constante com áreas como Fiscal, TI, Cadastro, Inteligência e equipes de loja.
Principais responsabilidades
- Atender, acompanhar e direcionar chamados abertos pelas lojas, apoiando a resolução de demandas operacionais.
- Apoiar a rotina de sincronização de notas fiscais entre sistemas, acompanhando falhas e acionando as áreas responsáveis para correção.
- Identificar a origem de inconsistências e fazer a ponte com times como Fiscal, TI e Contábil.
- Dar suporte às rotinas de fechamento mensal, contribuindo para a organização das demandas ao longo do mês.
- Apoiar controles e demandas relacionadas a estoque, inventário e operação de lojas.
- Garantir a qualidade das informações enviadas às lojas, com atenção aos detalhes e aderência aos processos.
- Atuar de forma próxima e colaborativa com as equipes de campo, vendas e gestão.
- Contribuir com a comunicação entre áreas e com o suporte geral à operação.
Requisitos
- Ensino médio completo
- Conhecimento básico/intermediário em Excel, com uso de fórmulas e controles em planilhas; PowerPoint será considerado no apoio a apresentações e comunicações internas.
- Organização, atenção aos detalhes e senso de responsabilidade.
- Boa comunicação interpessoal e facilidade para trabalho em equipe.
- Perfil colaborativo, proativo e adaptável a mudanças de prioridade.
- Familiaridade com sistemas relacionados a controle de estoque, abertura de chamados e sincronização de dados.
- Disponibilidade para atuação HÍBRIDA (terça a quinta presencial) na Berrini,SP
Diferenciais
- Conhecimento em rotinas fiscais, contábeis ou administrativas.
- Experiência prévia em suporte a operações de varejo.
- Vivência com leitura de termos e processos como XML, NF-e, NFC-e e SEFAZ.
Benefícios:
- Assistência médica (coparticipação)
- Assistência odontológica
- Auxílio-farmácia
- Bebê Allied - programa de apoio para mamães e papais Allied
- Convênio com empresas parceiras
- TotalPass
- Licença maternidade estendida de 6 meses
- Licença paternidade estendida de 20 dias
- Programa de Participação nos Resultados
- Seguro de Vida
- Vale-Refeição ou Alimentação (R$45/dia)
- Vale Transporte e Fretado
- PetLove
Requisitos:
Estudos
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Atenção: O BetaVagas.com não realiza contratações
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Recomendamos sempre verificar as informações da vaga e garantir que está sendo direcionado a canais oficiais e seguros.
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Sobre a Empresa
ALLIED
Na Allied valorizamos a Diversidade de pessoas e pensamentos. Atuamos com práticas inclusivas e em todas as nossas posições abertas consideramos pessoas com deficiência.Levar o universo digital para o maior número de pessoas é a nossa missão desde que a gente começou, em 2001. Somos uma das maiores empresas no segmento de eletrônicos de consumo no Brasil. Além disso, desde 2023 temos também uma operação internacional, sediada nos Est...