Analista de Suporte JR (Ativação)
Sobre a vaga de emprego
Responsabilidades:
Validar instalações, manutenções, upgrades, complementos, desinstalações, reinstalações e trocas de equipamentos realizados pelos técnicos de campo, conforme procedimentos e padrões estabelecidos.
Analisar fotos e demais evidências enviadas via aplicativo, assegurando conformidade técnica, operacional e visual do serviço executado.
Aprovar ou reprovar solicitações com base em critérios técnicos, padronização e regras operacionais, solicitando adequações quando necessário.
Verificar e garantir o correto cadastro e atualização de dados relacionados aos veículos, equipamentos e atendimentos nos sistemas internos.
Reprovar serviços que apresentem inconsistências ou não estejam dentro do padrão esperado, devolvendo ao técnico para correção com orientações objetivas.
Registrar todas as validações, evidências, decisões e pendências, assegurando rastreabilidade e controle do processo.
Reportar desvios recorrentes, falhas técnicas, comportamentais ou operacionais ao time técnico ou liderança responsável.
Escala 5x2 (1 domingo ao mês de folga e folgas na semana a combinar com a gestão)
Horário: 09:00 ás 19:00 com 01h30 de intervalo - de Seg a Sábado -
Escala 5x2 - folga fixa no domingo e 1 folga na semana
Requisitos:
Estudos
Benefícios:
Valorizado
Experiência profissional
Receba vagas de São Paulo, SP em seu celular!
📢 Entre no nosso Grupo de Vagas de São Paulo - SP e receba diariamente as melhores oportunidades de emprego diretamente no seu WhatsApp.
Atenção: O BetaVagas.com não realiza contratações
O BetaVagas.com é uma plataforma dedicada exclusivamente à divulgação de oportunidades de emprego oferecidas por empresas de diversos setores. Nosso objetivo é facilitar o acesso às vagas disponíveis no mercado, conectando os candidatos às oportunidades ideais de forma rápida e prática.
Importante esclarecer que não realizamos processos seletivos, entrevistas ou contratações. Todas as vagas anunciadas em nosso site são de responsabilidade das empresas contratantes.
Ao encontrar uma vaga do seu interesse, o candidato será redirecionado para o site oficial da empresa ou para o sistema de recrutamento do seu RH, onde poderá se candidatar diretamente à oportunidade.
Recomendamos sempre verificar as informações da vaga e garantir que está sendo direcionado a canais oficiais e seguros.
Conte com o BetaVagas.com como um facilitador na sua jornada profissional!