Analista de Suporte JR
Sobre a vaga de emprego
A Foundever é certificada como Great Place to Work. Somos líderes globais em gestão de experiência do cliente, com mais de setenta e cinco mil colaboradores em vinte e sete países. Nosso pessoal oferece experiências únicas para clientes de algumas das marcas mais conhecidas do mundo - de startups a empresas Fortune - em diversos idiomas, somos globais. Somos apaixonados, somos a Foundever! Você vai fazer parte do time Foundever, líder global em CX, uma empresa que promove os melhores momentos para os nossos colaboradores, em um ambiente acolhedor, diverso e divertido e ainda com plano de carreira!
Cargo: Analista de Suporte Jr.
Modelo de Trabalho: Presencial (Barra Funda)
Escala: 5x2 (segunda à sexta-feira)
Horário: 08h00 ás 18h00
Salário: R$ 1.763,21
O que você vai fazer:
- Atendimento via telefone, chat, e-mail e web suporte para clientes com dúvidas ou necessitam de suporte técnico;
- Tratativa de backlog;
- Reporte e envio de melhorias/sugestões para o cliente interno.
O que você precisa ter:
- Ensino médio completo;
- Minimo 18 anos;
- Conhecimentos básicos em informática;
- Experiência com suporte técnico e atendimento ao cliente será um diferencial.
- Excelente comunicação verbal e escrita;
- Bom Relacionamento com cliente.
O que oferecemos:
- Vale Transporte ou Vale Combustível;
- Vale refeição ou Vale Alimentação (R$ 16,56 ao dia);
- Assistência Médica;
- Assistência Odontológica;
- Seguro de Vida;
- Plano de Carreira e desenvolvimento profissional;
- Descontos em universidades e escolas de Idiomas;
- GymPass;
- Auxilio Creche;
- Salário Família;
- Acompanhamento psicológico;
- Acompanhamento nutricional e muito mais!
Come to Foundever! We Make Things Simple! :)
Requisitos:
Estudos
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Atenção: O BetaVagas.com não realiza contratações
O BetaVagas.com é uma plataforma dedicada exclusivamente à divulgação de oportunidades de emprego oferecidas por empresas de diversos setores. Nosso objetivo é facilitar o acesso às vagas disponíveis no mercado, conectando os candidatos às oportunidades ideais de forma rápida e prática.
Importante esclarecer que não realizamos processos seletivos, entrevistas ou contratações. Todas as vagas anunciadas em nosso site são de responsabilidade das empresas contratantes.
Ao encontrar uma vaga do seu interesse, o candidato será redirecionado para o site oficial da empresa ou para o sistema de recrutamento do seu RH, onde poderá se candidatar diretamente à oportunidade.
Recomendamos sempre verificar as informações da vaga e garantir que está sendo direcionado a canais oficiais e seguros.
Conte com o BetaVagas.com como um facilitador na sua jornada profissional!
Sobre a Empresa
Foundever Brasil
Na Foundever, nós tornamos as coisas simples. Com 150.000 colaboradores trabalhando ao redor do mundo, presente em 45 países, a Foundever conecta as marcas mais amadas do mundo com seus clientes, 9 milhões de vezes ao dia, em mais de 60 idiomas.Somos líderes globais em gestão de experiência do cliente. Nosso pessoal oferece experiências únicas para clientes de algumas das marcas mais conhecidas do mundo, de startups a empresas Fortune. No...
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