Analista de Suporte de TI JR

Temos uma oportunidade incrível para Analista de Suporte Junior São Paulo/SP.

A Positivo S+ é uma empresa de tecnologia, com foco em soluções inovadoras para diversos segmentos. Buscamos um time de profissionais engajados e apaixonados por fazer a diferença.

Se você assim como nós acredita que pode fazer a diferença, venha fazer parte de nossa equipe e crescer com a gente!

Principais atividades:

Profissionais com experiência em suporte de campo (Field Support) e atendimento presencial, que apresentem boa postura profissional, proatividade e facilidade no relacionamento com usuários

Requisitos Técnicos e Conhecimentos Desejáveis:

• Experiência e/ou conhecimento em Suporte Field (principal requisito);
• Conhecimentos em sistemas operacionais Windows e macOS;
• Noções básicas de redes e infraestrutura de TI;
• Conhecimentos básicos em sistemas de videoconferência, projeção e recursos audiovisuais;
• Conhecimentos em manutenção e troubleshooting básico de impressoras;
• Experiência com ferramentas de gerenciamento de chamados (Service Desk/ITSM). Atualmente usamos o Jira;
• Boa comunicação, organização, senso de prioridade e foco no atendimento ao usuário.

Contratação CLT + benefícios:

• Convênios médico e odontológico.
• Seguro de Vida.
• Vale Alimentação/Vale Refeição
• Vale Transporte.
• Clube de Descontos.
• Acesso ao Wellhub (academias) e Mente Tranquila.
• Desconto nos produtos Positivo.
• Parceria com Universidade.
• E muito mais.

Se você se identifica com essa vaga e quer crescer junto com a Positivo S+, inscreva-se agora e venha fazer parte do nosso time!