Analista de Suporte Bilingue Pleno
Sobre a vaga de emprego
Temos uma oportunidade incrível para Analista de Suporte de TI Bilingue.
A Positivo S+ é uma empresa de tecnologia, com foco em soluções inovadoras para diversos segmentos. Buscamos um time de profissionais engajados e apaixonados por fazer a diferença.
Se você, assim como nós, acredita que pode transformar desafios em soluções e contribuir para a excelência no atendimento aos clientes, venha fazer parte da nossa equipe e crescer com a gente!
Principais Atividades:
- Prestar suporte técnico aos clientes, garantindo a alta disponibilidade e o desempenho das plataformas.
- Monitorar e atuar na resolução de incidentes, assegurando a continuidade dos serviços.
- Criar, revisar e manter atualizados os procedimentos técnicos e operacionais.
- Executar atividades de suporte conforme os padrões e processos estabelecidos.
- Manter-se constantemente atualizado por meio da leitura de procedimentos, participação em reuniões, treinamentos e certificações.
- Colaborar com as equipes internas para garantir a qualidade dos serviços prestados.
Requisitos Obrigatórios:
- Ensino Superior cursando ou concluído em Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação, Engenharia da Computação ou áreas correlatas.
- Curso Técnico em Informática será considerado conforme a formação.
- Conhecimento intermediário no Pacote Office.
- Conhecimento em sistemas de telecomunicações.
- Conhecimento em redes de computadores.
- Inglês Avançado
Será considerado como diferencial:
- Certificações na área de infraestrutura, redes ou suporte técnico.
- Experiência com atendimento e suporte ao cliente.
- Conhecimento em monitoramento de ambientes de TI.
- Boa comunicação, organização e perfil colaborativo.
Contratação CLT + benefícios:
- Atuação em horário comercial – segunda à sexta-feira, das 8h às 17h.
- Convênios médico e odontológico.
- Seguro de Vida.
- Vale Alimentação/Vale Refeição.
- Vale Transporte.
- Clube de Descontos.
- Acesso ao Wellhub (academias) e Mente Tranquila.
- Desconto nos produtos Positivo.
- Parceria com Universidade.
- E muito mais!
Se você se identifica com essa vaga e quer crescer junto com a Positivo S+, inscreva-se agora e venha fazer parte do nosso time!
Requisitos:
Estudos
Benefícios:
Valorizado
Experiência profissional
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Atenção: O BetaVagas.com não realiza contratações
O BetaVagas.com é uma plataforma dedicada exclusivamente à divulgação de oportunidades de emprego oferecidas por empresas de diversos setores. Nosso objetivo é facilitar o acesso às vagas disponíveis no mercado, conectando os candidatos às oportunidades ideais de forma rápida e prática.
Importante esclarecer que não realizamos processos seletivos, entrevistas ou contratações. Todas as vagas anunciadas em nosso site são de responsabilidade das empresas contratantes.
Ao encontrar uma vaga do seu interesse, o candidato será redirecionado para o site oficial da empresa ou para o sistema de recrutamento do seu RH, onde poderá se candidatar diretamente à oportunidade.
Recomendamos sempre verificar as informações da vaga e garantir que está sendo direcionado a canais oficiais e seguros.
Conte com o BetaVagas.com como um facilitador na sua jornada profissional!
Sobre a Empresa
ALGAR TI / ALGAR TECH
Dados Sobre a Vaga
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