Analista de Suporte ao Cliente
Sobre a vaga de emprego
Regime de contratação: CLT
Local de trabalho: Moema – São Paulo/SP
Remuneração e Benefícios: Salário de R$ 2.600,00, VR/VA totalizando R$ 1.430,00, Convênio Médico e Odontológico custeados pela empresa (dependentes por conta do colaborador), Seguro de Vida e Vale-Transporte.
Horário de Trabalho: Segunda a sexta-feira, das 08h00 às 18h00.
Principais Atividades:
Atuar no fluxo de atendimento às clínicas junto à equipe de suporte; monitorar o estoque de kits nas clínicas e antecipar necessidades de abastecimento; acompanhar as entradas e os casos no portal, garantindo o registro adequado das solicitações; monitorar e gerenciar solicitações recebidas pelos canais de atendimento; realizar atendimento telefônico às clínicas parceiras; prestar suporte sobre a utilização do portal; monitorar e acionar a logística conforme a necessidade operacional.
Requisitos da vaga:
Experiência prévia com atendimento ou suporte ao cliente, preferencialmente na área da saúde; conhecimento em Excel e ferramentas de BI; desejável inglês intermediário ou avançado (diferencial) ; graduação completa em Administração, Marketing ou áreas afins.
Requisitos:
Estudos
Benefícios:
Valorizado
Experiência profissional
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Sobre a Empresa
EB CORPORATE
- Atividades de consultoria em gestão empresarial, exceto consultoria técnica específica ....