Analista de Planejamento Estratégico
Sobre a vaga de emprego
Estamos em busca de um(a) Analista de Planejamento para integrar nosso tempo e atuar de forma estratégica na análise de dados, elaboração de relatórios e projeções, contribuindo para a melhoria contínua dos processos e resultados da operação. Esse(a) profissional será responsável por transformar informações em insights relevantes para apoiar uma tomada de decisão.
Responsabilidades:
- Realizar análises de desempenho diária, semanal e mensal da operação;
- Elaborar dashboards, relatórios gerenciais e apresentações executivas;
- Acompanhar indicadores (KPIs) e propor ações de otimização;
- Desenvolver e atualizar modelos de previsão (forecast) e dimensionamento;
- identificar desvios e oportunidades de melhoria nos processos;
- Apoiar gestores e áreas correlatas com análises estratégicas;
- Contribuir no planejamento de metas e projeções operacionais.
Requisitos:
- Experiência prévia com planejamento, MIS ou análise de dados;
- Domínio de Excel (avançado);
- Conhecimento em ferramentas de BI (Power BI, Tableau, SQL, Python ou similares);
- Capacidade analítica, atenção aos detalhes e pensamento estratégico;
- Boa comunicação e habilidade para trabalhar com diferentes áreas.
Diferenciais:
- Experiência em operações de Contact Center;
- Vivencia com estimativa estatística e automação de relatórios.
Requisitos:
Estudos
Competências
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Atenção: O BetaVagas.com não realiza contratações
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Importante esclarecer que não realizamos processos seletivos, entrevistas ou contratações. Todas as vagas anunciadas em nosso site são de responsabilidade das empresas contratantes.
Ao encontrar uma vaga do seu interesse, o candidato será redirecionado para o site oficial da empresa ou para o sistema de recrutamento do seu RH, onde poderá se candidatar diretamente à oportunidade.
Recomendamos sempre verificar as informações da vaga e garantir que está sendo direcionado a canais oficiais e seguros.
Conte com o BetaVagas.com como um facilitador na sua jornada profissional!
Sobre a Empresa
Actionline Brasil
A Actionline é uma empresa dedicada a conectar marcas com seus clientes, reforçando sua presença e valor em cada ponto de contato. Somos a primeira linha de relacionamento entre empresas e consumidores: falamos mais de 2 milhões de minutos por mês, além de realizarmos inúmeros contatos digitais em múltiplos canais.Em contato constante com os consumidores, sabemos o que eles precisam, como ajudá-los e como apoiar as empresas em cada etapa...