Analista de Operações E-commerce Pleno
Sobre a vaga de emprego
MISSÃO DO CARGO
A posição é responsável por dar suporte operacional ao fluxo de vendas do e-commerce da Transire, atuando diretamente na interface entre as áreas Comercial, BPO, Engenharia e parceiros logísticos. A função envolve atividades relacionadas a estoque, pedidos, logística, integrações sistêmicas, SAP e controles operacionais.
Por ter relação direta com as operações de vendas, é importante priorizarmos profissionais internos que já conheçam a dinâmica logística da nossa operação e tenham uma visão sistêmica dos processos. Esse conhecimento é fundamental para garantir agilidade e continuidade das atividades, além de reduzir riscos de impactos na operação e no atendimento aos clientes.
DESCRIÇÃO E RESPONSABILIDADES DO CARGO
Operações de E-commerce e Logística
• Apoiar nos pedidos para separação e controle de estoque para atendimento às demandas de vendas realizadas pelo e-commerce da Transire.
• Especificar a abertura de novose-commerces, conforme orientações e customizações das necessidades definidas pelo time Comercial.
• Solicitar transferências entre Hubs interno e combinar com os parceiros logísticos, acompanhando os prazos de retirada e entrega.
Sistemas, Integrações e Controle de Pedidos
• Acompanhar as integrações entre o sistema de vendas do e-commerce e as ferramentas internas SAP S/4HANA, CSM, BASIS entre as áreas envolvidas.
Cadastro de Produtos
• Apoiar, em conjunto com o time de Engenharia, a criação e validação de novos SKUs de produtos.
Suporte Comercial e Atendimento
• Atuar como ponto de interlocução com o canal de vendas, oferecendo suporte às demandas de pré-vendas e pós-vendas.
Requisitos
• Ensino médio completo. Formação em andamento ou concluída em Administração, Logística, Comércio Exterior ou áreas correlatas será considerada um diferencial.
• Conhecimento prático de SAP, preferencialmente em processos de vendas e faturamento, e pacote Office, com foco em Excel.
• Boa comunicação para interação com áreas internas, como Comercial, Engenharia e BPO, e parceiros externos de logística.
• Organização, atenção aos detalhes, senso de prioridade e capacidade de administrar múltiplas demandas.
• Visão sistêmica dos processos, considerando a integração entre vendas, estoque, faturamento e logística.
Diferenciais
• Experiência em operações de e-commerce, backoffice comercial ou logística.
• Conhecimento de ferramentas de gestão de pedidos e integração de sistemas, como ERP, WMS e plataformas de e-commerce.
Conhecimentos/Treinamentos:
- Pacote Office
- Inteligência Artifical (Claude e Copilot)
- Experiência ou conhecimento em Sistemas de Gestão da Qualidade e norma ISO 9001:2015.
- Conhecimento de ferramentas de gestão de pedidos e integração de sistemas (SAP S/4 HANA, WMS, plataformas de e-commerce).
Experiências:
Custommer / Logística / Expedição / Sistemas internos
Requisitos:
Estudos
Competências
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Sobre a Empresa
TRANSIRE
Somos a Transire Transcender é ir além. E é exatamente isso que fazemos, todos os dias. Desde 2010, construímos uma trajetória que começou com um objetivo claro: democratizar o acesso aos meios de pagamento no Brasil. Unimos tecnologia e qualidade para transformar o mercado e impulsionar milhões de negócios. Mas o que começou como fabricante se transformou em algo muito maior. Hoje, somos um ecossistema completo de tecnologia, conectando...