Analista de Negócios Pleno

Se você gosta de organizar processos, transformar dados em decisões e contribuir para a qualidade das entregas de tecnologia, essa oportunidade é para você.

Buscamos uma pessoa para estruturar, implementar e acompanhar a governança de TI em projetos de soluções para a saúde pública.

Requisitos

• Ensino superior completo.
• Conhecimento em governança e gestão de TI, COBIT, ITIL, gestão de serviços, riscos e controles internos.
• Experiência com mapeamento e melhoria de processos, BPMN, matriz RACI, PDCA, análise de causa raiz e documentação.
• Conhecimento do ciclo de desenvolvimento de software, métodos ágeis, DevOps, gestão de configuração e mudanças.
• Experiência com indicadores, SLAs, análise de dados e painéis executivos.
• Familiaridade com planilhas, ferramentas de BI, Jira, Azure DevOps ou ferramentas equivalentes de gestão de demandas e documentação.
• Conhecimentos de ISO 9001, ISO/IEC 20000, ISO/IEC 27001, segurança da informação, privacidade, LGPD e continuidade de serviços.
• Capacidade de leitura de contratos e termos de referência, critérios de aceite, medições e prestação de contas.
• Compreensão dos impactos da tecnologia na saúde pública.
• Certificações em COBIT, ITIL, auditoria, qualidade, riscos ou gestão de projetos serão consideradas diferenciais.

Atividades

• Alinhar os processos de desenvolvimento, implantação e sustentação à estratégia da empresa.
• Mapear, documentar e melhorar processos de TI, definindo responsabilidades, controles e evidências.
• Acompanhar testes, homologação, mudanças, releases e a transição das soluções para sustentação.
• Monitorar indicadores, SLAs, riscos e a qualidade das entregas, produzindo análises para apoiar a liderança.
• Apoiar auditorias, avaliações de maturidade e o acompanhamento de contratos, critérios de aceite, medições e prestação de contas.

Venha fazer parte!