Sobre a vaga de emprego
Estamos em busca de um(a) Analista de Gestão de Pedidos com perfil analítico, dinâmico e que tenha atuado em e-commerce/marketplace.
Suas Principais Responsabilidades:
Guardião do SLA: Monitorar em tempo real o fluxo e o ciclo de vida dos pedidos do e-commerce/marketplace, identificando gargalos que possam atrasar o faturamento ou o despacho.
Mitigação de Cancelamentos: Atuar cirurgicamente nas tratativas operacionais e na análise de causas-raiz para reduzir drasticamente os cancelamentos e as quebras de estoque.
Gestão por Indicadores (KPIs): Acompanhar, analisar e reportar os indicadores críticos da área (OTIF, Lead Time de processamento, taxa de conversão de pedidos, backlog, entre outros).
Interface Estratégica: Atuar como ponte conectando as áreas internas (Comercial, SAC, TI, Prevenção a Fraudes e Logística) e parceiros de negócio para destravar fluxos e otimizar processos.
Melhoria Contínua: Propor e implementar melhorias nas ferramentas e fluxos sistêmicos de Order Management para escalar a operação com qualidade.
O que buscamos em você (Requisitos):
Bagagem no Setor: Sólida experiência prévia em operações de E-commerce, Varejo Digital ou Marketplaces.
Foco em Dados: Forte capacidade analítica e raciocínio lógico para interpretar indicadores operacionais, criar planos de ação e tomar decisões baseadas em fatos.
Perfil Resolutivo: Organização extrema, proatividade e resiliência para lidar com o dinamismo e os picos de volume do comércio eletrônico.
Comunicação Assertiva: Excelente habilidade de comunicação para alinhar processos com diferentes stakeholders e resolver conflitos de forma ágil.
Diferenciais que te destacam:
Conhecimento prático em sistemas ERP (ex: SAP, TOTVS, Oracle) e plataformas de e-commerce/marketplace (ex: VTEX, Magento, Linx).
Domínio de ferramentas de visualização de dados (Excel Avançado ou Power BI).
O que oferecemos:
Assistência médica (coparticipação)
•Assistência odontológica
•Auxílio-farmácia
•Bebê Allied - programa de apoio para mamães e papais Allied
•Convênio com empresas parceiras
•TotalPass
•Licença maternidade estendida de 6 meses
•Licença paternidade estendida de 20 dias
•Programa de Participação nos Resultados
•Seguro de Vida
•Vale-Refeição ou Alimentação (R$45/dia)
•Vale Transporte
* PetLove
Local de Trabalho: Berrini São Paulo/SP - Hibrido.
Requisitos:
Estudos
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Atenção: O BetaVagas.com não realiza contratações
O BetaVagas.com é uma plataforma dedicada exclusivamente à divulgação de oportunidades de emprego oferecidas por empresas de diversos setores. Nosso objetivo é facilitar o acesso às vagas disponíveis no mercado, conectando os candidatos às oportunidades ideais de forma rápida e prática.
Importante esclarecer que não realizamos processos seletivos, entrevistas ou contratações. Todas as vagas anunciadas em nosso site são de responsabilidade das empresas contratantes.
Ao encontrar uma vaga do seu interesse, o candidato será redirecionado para o site oficial da empresa ou para o sistema de recrutamento do seu RH, onde poderá se candidatar diretamente à oportunidade.
Recomendamos sempre verificar as informações da vaga e garantir que está sendo direcionado a canais oficiais e seguros.
Conte com o BetaVagas.com como um facilitador na sua jornada profissional!
Sobre a Empresa
ALLIED
Na Allied valorizamos a Diversidade de pessoas e pensamentos. Atuamos com práticas inclusivas e em todas as nossas posições abertas consideramos pessoas com deficiência.Levar o universo digital para o maior número de pessoas é a nossa missão desde que a gente começou, em 2001. Somos uma das maiores empresas no segmento de eletrônicos de consumo no Brasil. Além disso, desde 2023 temos também uma operação internacional, sediada nos Est...