Analista de Crédito e Cobrança

Estamos em busca de um(a) profissional com perfil analítico, estratégico e excelente habilidade de negociação para atuar na gestão de recebíveis, conduzindo negociações complexas junto a grandes redes hospitalares e órgãos públicos.

Além da atuação operacional e estratégica na recuperação de crédito, esta posição terá papel fundamental na estruturação, revisão e implementação de processos, fluxos e melhores práticas da área de Crédito e Cobrança.

Principais Responsabilidades

• Monitorar títulos vencidos e a vencer.
• Acompanhar indicadores de inadimplência.
• Manter atualizadas as informações cadastrais dos clientes.
• Realizar contatos por telefone, e-mail, WhatsApp e demais canais.
• Conduzir negociações de débitos em atraso.
• Formalizar acordos de pagamento e acompanhar sua execução.
• Atuar de forma preventiva para minimizar riscos de inadimplência.
• Identificar causas de atrasos nos pagamentos.
• Classificar clientes conforme risco de crédito.
• Elaborar e implementar planos de ação para redução da inadimplência.
• Registrar negociações e tratativas em sistema.
• Monitorar o cumprimento dos acordos firmados.
• Desenvolver estratégias para maximizar a recuperação de crédito.
• Encaminhar títulos para protesto quando necessário.
• Solicitar baixas após regularização dos débitos.
• Apoiar processos de cobrança judicial em conjunto com o departamento jurídico.
• Conferir pagamentos recebidos.
• Solicitar e acompanhar baixas de títulos.
• Identificar e tratar divergências entre pagamentos e valores faturados.
• Elaborar relatórios gerenciais e apresentações executivas.
• Monitorar indicadores como:
• Inadimplência (%);
• Aging List;
• Recuperação de crédito;
• Efetividade das negociações;
• Performance da carteira.
• Comercial: alinhamento sobre clientes inadimplentes e estratégias de negociação.
• Faturamento: correção de títulos e boletos.
• Financeiro: conciliação e acompanhamento de recebimentos.
• Jurídico: gestão de protestos e ações de cobrança.

Requisitos

• Ensino superior completo em Administração, Economia, Ciências Contábeis, Gestão Financeira ou áreas correlatas.
• Experiência sólida em Crédito e Cobrança.
• Vivência em negociações complexas com grandes contas.
• Conhecimento em análise de inadimplência e recuperação de crédito.
• Experiência na elaboração e acompanhamento de indicadores gerenciais.
• Conhecimento em SAP será considerado um diferencial.

Diferenciais

• Experiência com cobrança junto a órgãos públicos e contratos administrativos.
• Vivência em processos de licitação e faturamento para entes públicos.
• Conhecimento das rotinas de cobrança dos estados de São Paulo e Rio de Janeiro.
• Experiência em estruturação e melhoria de processos financeiros.
• Disponibilidade para viagens esporádicas.

Perfil Comportamental

Buscamos um(a) profissional com forte capacidade analítica, visão estratégica, senso de prioridade, habilidade de negociação, boa comunicação e autonomia para conduzir projetos e implementar melhorias contínuas na área.