Analista de Cobrança
Sobre a vaga de emprego
- Remuneração variável atrativa;
- Plano de carreira atrativo.
Atividades dimensionadas para inclusão PCD;
* Analisar o perfil do cliente através dos sistemas específicos de atendimento;
* Analisar histórico de pagamentos em relação às datas de vencimento;
* Realizar contato ativo e receptivo via telefone, e-mail e chat com clientes com objetivo de informar débitos pendentes e negociar o pagamento;
* Interagir com cordialidade, empatia, segurança e com foco na solução;
* Realizar emissão de segunda via de contas e boletos de pagamento;
* Cumprir com os procedimentos operacionais estabelecidos.
Requisitos:
Estudos
Competências
Benefícios:
Valorizado
Experiência profissional
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