Analista de Atendimento | Linha Branca (SAC)

✨ Confira os detalhes da oportunidade:

💼 Cargo: Analista de Atendimento (Chat/e-mail/ voz).

📍 Início imediato! 😉

💰 Salário: R$ 1.730,00 + bônus mensal de R$ 300,00 (mediante metas/ indicadores) + voucher de R$ 50,00 mediante horas extras.

📍⏰ Local, escala e horários disponíveis:

• 6x1: 08h00 às 14h20 e aos sábados das 08h00 às 14h00 - Barra Funda (ao lado da estação de metrô).
• 5x2: Horários entre às 9h às 18h - segunda a sexta - Alto da Mooca – SP (cerca de 20 minutos de percurso da estação de metrô/ trem até o destino da empresa).

🎓 Treinamento (realizado presencialmente, durante 15 dias, em um dos seguintes horários:

• 8h às 14h - segunda a sexta, já remunerado.
• 14h às 20h – segunda a sexta, já remunerado.

💼 Principais atividades:

• Atendimento personalizado e analítico ao cliente;

• Tratativa de dúvidas, solicitações e reclamações;

• Atuação com retenção e reversão de clientes;

• Registro e classificação dos atendimentos em sistema.

✅ Requisitos:

• Ensino médio completo;

• Experiência com atendimento — mínimo de 6 meses desejável;

• Boa comunicação verbal e escrita;

• Conhecimento básico em CRM, WhatsApp Business e Pacote Office será considerado um diferencial.

🎁 E tem mais! Confira alguns dos benefícios:

• Vale-refeição ou vale-alimentação — você escolhe! 🍽️

• Vale-transporte;

• Gympass para você e seus dependentes;

• Programa de apoio psicológico — Starbem;

• Auxílio-creche;

• Parcerias com universidades e cursos de idiomas;

• Programas de saúde e bem-estar;

• Ações ambientais 🌱

• E muito mais!

📲 Nosso processo seletivo é 100% online, proporcionando mais praticidade para você participar de todas as etapas. 😉