Sobre a vaga de emprego
A Foundever é certificada como Great Place to Work. Somos líderes globais em gestão de experiência do cliente, com mais de setenta e cinco mil colaboradores em vinte e sete países. Nosso pessoal oferece experiências únicas para clientes de algumas das marcas mais conhecidas do mundo - de startups a empresas Fortune - em diversos idiomas, somos globais. Somos apaixonados, somos a Foundever! Você vai fazer parte do time Foundever, líder global em CX, uma empresa que promove os melhores momentos para os nossos colaboradores, em um ambiente acolhedor, diverso e divertido e ainda com plano de carreira!
Cargo: Analista de Atendimento (B2C).
Modelo de Trabalho: Presencial (Alto da Mooca)
Escala: 6x1 (segunda a sábado)
Horário: 08h00 às 14h20 ou 11h40 às 18h00
Salário: R$ 1.655,28
O que você vai fazer:
- Gerenciar e coordenar as atividades de atendimento ao cliente
- Acompanhar e analisar as interações com os clientes
- Propor melhorias contínuas nos processos de atendimento
- Colaborar com equipes multifuncionais para garantir a satisfação do cliente
O que você precisa ter:
- Experiência em atendimento ao cliente, preferencialmente em call center;
- Conhecimento em ferramentas de CRM;
- Capacidade de trabalhar em equipe;
- Habilidades de comunicação e resolução de problemas.
O que oferecemos:
- Vale Transporte ou Vale Combustível;
- Vale refeição ou Vale Alimentação (R$ 16,96 ao dia no Cartão Pluxee);
- Assistência Médica (HapVida/GNDI);
- Assistência Odontológica (SulAmérica ou Metlife);
- Seguro de Vida;
- Plano de Carreira e desenvolvimento profissional;
- Descontos em universidades e escolas de Idiomas;
- Convênio com SESC;
- Convênio para pets (PetLove);
- GymPass;
- Auxilio Creche;
- Salário Família;
- Acompanhamento psicológico (Zenklub);
- Acompanhamento nutricional e muito mais!
Come to Foundever! We Make Things Simple! :)
Requisitos:
Estudos
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Atenção: O BetaVagas.com não realiza contratações
O BetaVagas.com é uma plataforma dedicada exclusivamente à divulgação de oportunidades de emprego oferecidas por empresas de diversos setores. Nosso objetivo é facilitar o acesso às vagas disponíveis no mercado, conectando os candidatos às oportunidades ideais de forma rápida e prática.
Importante esclarecer que não realizamos processos seletivos, entrevistas ou contratações. Todas as vagas anunciadas em nosso site são de responsabilidade das empresas contratantes.
Ao encontrar uma vaga do seu interesse, o candidato será redirecionado para o site oficial da empresa ou para o sistema de recrutamento do seu RH, onde poderá se candidatar diretamente à oportunidade.
Recomendamos sempre verificar as informações da vaga e garantir que está sendo direcionado a canais oficiais e seguros.
Conte com o BetaVagas.com como um facilitador na sua jornada profissional!
Sobre a Empresa
Foundever Brasil
Na Foundever, nós tornamos as coisas simples. Com 150.000 colaboradores trabalhando ao redor do mundo, presente em 45 países, a Foundever conecta as marcas mais amadas do mundo com seus clientes, 9 milhões de vezes ao dia, em mais de 60 idiomas.Somos líderes globais em gestão de experiência do cliente. Nosso pessoal oferece experiências únicas para clientes de algumas das marcas mais conhecidas do mundo, de startups a empresas Fortune. No...