Analista Customer Experience
Sobre a vaga de emprego
"A EB CORPORATE busca um Analista Customer Experience.
• Atendimento direto aos clientes
• Comunicação com a base — grupos, aniversários, mensagens de vínculo
• Criação e gestão dos grupos de WhatsApp das expedições
• NPS — envio, acompanhamento e repasse de pontos de melhoria
• Avaliações e indicações ativas
• Comunidades ExpedAmigos
• Calendário de relacionamento com a base
Requisitos
Experiência na área de relacionamento e atuado como CX. Habilidades Analíticas: Experiência em análise de dados e identificação de tendências para ajustar processos e melhorar a experiência do cliente.
Satisfação e Suporte ao Cliente: Capacidade de atuar no suporte ao cliente e assegurar altos níveis de satisfação e fidelização continuamente.
Comunicação e Atendimento ao Cliente: Excelentes habilidades de comunicação interpessoal, verbal e escrita.
Benefícios
- Oferece-se um pacote salarial competitivo
- Acesso a programas de desenvolvimento profissional
- Oportunidade de trabalhar em um ambiente inovador e dinâmico
A pessoa selecionada contribuirá para o desenvolvimento de estratégias que aprimoram a experiência do cliente, impactando diretamente na satisfação e retenção da base de clientes."
Requisitos:
Estudos
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Atenção: O BetaVagas.com não realiza contratações
O BetaVagas.com é uma plataforma dedicada exclusivamente à divulgação de oportunidades de emprego oferecidas por empresas de diversos setores. Nosso objetivo é facilitar o acesso às vagas disponíveis no mercado, conectando os candidatos às oportunidades ideais de forma rápida e prática.
Importante esclarecer que não realizamos processos seletivos, entrevistas ou contratações. Todas as vagas anunciadas em nosso site são de responsabilidade das empresas contratantes.
Ao encontrar uma vaga do seu interesse, o candidato será redirecionado para o site oficial da empresa ou para o sistema de recrutamento do seu RH, onde poderá se candidatar diretamente à oportunidade.
Recomendamos sempre verificar as informações da vaga e garantir que está sendo direcionado a canais oficiais e seguros.
Conte com o BetaVagas.com como um facilitador na sua jornada profissional!
Sobre a Empresa
EB CORPORATE
- Atividades de consultoria em gestão empresarial, exceto consultoria técnica específica ....
Dados Sobre a Vaga
Outras vagas
Assistente Comercial
PEOPLE TALENT SOLUCOES EM RECURSOS HUMANOS LTDA • São Paulo, SP
Estágio em Marketing
Eu no Supermercado • São Paulo, SP
Estágio em Administração
EB CORPORATE • São Paulo, SP
Assistente de Departamento Pessoal
CENT BRASIL CONSULTORIA EM RH LTDA • São Paulo, SP
Analista de Departamento Pessoal
CENT BRASIL CONSULTORIA EM RH LTDA • São Paulo, SP